據媒體報道，CloudCC（Cloud Computing China&云計算中國）面向大中型企業的客戶關系管理（CRM）解決方案的市場應用發展迅速，并贏得了微小企業用戶群的好評。客戶遍及中國大陸及香港、美國、加拿大、土耳其等，其大中型客戶群擴展迅速，勵展集團、金麒麟集團、輝山乳業、李寧集團、華勝天成[-0.24% 資金 研報]、立思辰[-3.58% 資金 研報]、匯豐銀行、塔塔、蘋果等世界500強及上市企業中的銷售、市場營銷以及專業服務人員都在使用該系統。

CloudCC.com CRM以最新技術的第三代PaaS平臺為核心，無需安裝客戶端，企業員工可直接使用瀏覽器登錄系統，同時也支持通過手機直接登錄，實時錄入客戶跟進情況、及時登記客戶需求，實現了企業員工隨時隨地移動辦公。通過對客戶生命周期的全面的、各個維度的關注，為企業管理者提供客戶數據的采集和分析，且加入了一些邏輯化設計，幫助企業管理者更好的去針對客戶生命周期的不同特點，提供相應的個性化服務，進行不同的戰略投入，使企業獲得更多的客戶價值，從而增強企業競爭力，優化企業的生命周期。

與其他CRM相區別，CloudCC（http://www.cloudcc.com）系統能夠快速搭建靈活多變的IT模塊應用，根據組織架構變化實現組織內崗位、事務、績效等IT綜合運用。產品已針對教育培訓\咨詢、IT、律師、家居、醫療器械、醫藥保健、快消、汽車、制造業、服務外包、傳媒、電信、貿易、服裝等重點行業形成了專業化行業客戶關系管理解決方案，并正專注于進一步完善相關解決方案可用性，以及加強對戰略性商業流程的支持等。同時，系統在銷售、市場營銷、合作伙伴渠道管理、服務和分析等方面表現突出，擁有功能強大的應用，客戶可按當前業務所需選擇的相關功能，應用程序可在1-2周內迅速部署并投入使用。

在完善可用性的同時，CloudCC還在豐富的實施經驗基礎上，以高效的方法論對客戶進行貼身咨詢，幫助用戶大幅節省IT成本和實施時間。從“CRM項目動員”、“需求調研”、到“系統講解”、“管理員培訓”直至軟件正式上線，客戶關系管理系統實施方案總共有6大步驟30細節，每一步驟都有特定的實施規劃和注意要點，并輔以標準化的信息確認表單與條理化的實施細則，保證每一個實施環節準確、周到，幫助企業用戶快速掌握CRM系統的操作方法，讓企業用戶真正學會使用CRM系統，保證各項工作的順利進行和最終系統的成功。

CloudCC（http://www.cloudcc.com）公司CEO孫滿弟表示：以服務客戶為中心的經營理念越來越深入人心，服務競爭成為企業競爭的核心領域。在如今的市場狀態下，客戶關系管理創新已成為企業獲得技術競爭優勢的源泉。CloudCC.com CRM通過整合企業的全部業務環節和資源體系，使得企業的運作能夠更為順暢，資源配置更為有效，運營效率大大提高。借助這套科學的管理方法和工具，企業能夠更好地洞悉客戶需求，改善企業運營，支持廣泛的各系列接觸點，這些都是企業成長的最佳動力。