當前中國培訓業正進入快速發展時期，各類培訓機構呈爆發性增長。中國各類培訓機構已達數百萬家，英語、IT、少兒教育成為培訓產業的三大支柱。教育培訓各類細分市場包括從幼兒園早期教育到高等教育、職業教育、各類校外培訓、教育技術行業等市場都在以20%左右的速度快速增長。 同時，培訓機構就如何對直營店與加盟商開展標準化、規模化管理，實現管理體系整合與業務體系融合等問題提出了更多的需求。

針對教育行業面臨的挑戰，CloudCC CRM作為全球領先的企業管理軟件供應商，其基于云計算研發的在線CRM系統，旨在幫助企業整合整體產業鏈、重塑品牌、提高企業的品牌競爭力。CloudCC CRM通過先進的云計算技術對教育培訓企業的信息化資源和系統進行整合，在云平臺上進行統一部署，并通過構建一個運營級的管理系統實現企業與學員及員工隨時隨地按需交流，交互共享。CloudCC CRM自成立以來，幫助眾多教育培訓行業的客戶實現了信息化管理，得到了客戶的深度認可及好評。

在營銷管理方面：

在線捕獲學員的意向需求，并將營銷活動產生的潛在學員轉為業務機會，規劃、管理并跟蹤市場營銷項目，實時分析營銷活動的投入產出，方便評估營銷效果；系統合同功能支持多類型合同，并可以按課時、班級單獨或組合銷售。

在學員管理方面：

通過學員成績統計分析，即可直觀了解某個學員的各科成績，針對不同學員特點因材施教，也可了解某門課程所有學員的成績，分析培訓效果，提高培訓品質；學籍管理功能滿足了學員畢業、休學、轉學、退學等學籍管理需求。

在課程管理方面：

學員人數達標或開課日期臨近時，系統會自動通知相關部門、負責人做好開課準備，配置相應資源。課時結束時，則會自動通知相關部門重新配置資源；學員可自由轉班、插班、續開新班等等，系統自動調整該學員課時、課程表及費用；實時獲得學員上課記錄、教師考勤及工資和咨詢顧問員工提成等數據。

在網絡化的時代，以遠程分享、交互運行為主要特點的云計算的應用，成了企業發展的一大趨勢。云計算更是給中國教育培訓產業帶來了革命性變革，教育培訓公司通過部署在線CRM系統，拓展了公司的增長的空間，提高了自己的品牌競爭力。同時，加大了教育培訓行業的發展。看一個產業有沒有潛力，就看它離客戶有多遠。能夠真正用客戶思維重構的企業，才可能真正贏得未來。