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    CloudCC CRM系統助企業進行網絡營銷
    發布時間:2015-07-20     關鍵字:CRM系統 CRM 神州云動 CloudCC 客戶關系管理             分享到:

    互聯網時代人們的消費方式發生了翻天覆地的變化,不再是僅通過傳統的線下挑選來獲取需要購買的商品,現在人們更習慣于通過網絡查找,挑選,根據更多消費者的反饋信息進行下單。隨著互聯網對消費者的影響加深,企業也越來越重視互聯網的推廣營銷。但互聯網的推廣營銷對于大部分企業來說相對比較陌生,Cloudcc.com致力于協助企業客戶關系管理提供解決方案。在此給予企業關于互聯網營銷的實質性建議。

    我們首先來分析企業為何要進行網絡營銷,1、互聯網已經改變了消費方式,帶來的影響就是更多優質的客戶在線上,同時由于更多的企業意識到這一點,所以潛在的競爭企業更加復雜。如果企業不重視網絡營銷那么就很可能有被淘汰出局的危險。2、線下的宣傳模式一般均為電視廣告和紙面媒體等,雖然覆蓋面比較廣,但宣傳價格比較昂貴且效果很難監測。對于企業來講網絡營銷的投資回報率同時期肯定要要高于線下推廣營銷的。

    企業選擇網絡營銷作為推廣的主要方式進行實施時,由于網絡營銷的低成本會進行大量的硬性或者軟性的廣告投放,但是雜亂無章的營銷投放并不能取得很好的投資回報率,所以精準的營銷投放模式更加受企業的青睞。同時利用監控軟件,進行分析和了解信息,企業通過這些信息可以更加深入的了解客戶,以至于更加準確的評估營銷效果。

    企業在網絡營銷進行的同時就需要Cloudcc.com的協助進行統計工作。沒有準確的數據就無法了解企業自身在客戶中的定位。直接影響企業下一步的營銷布局。也不利于企業各部門之間的銜接跟進。最終導致客戶轉化率低下的結果。Cloudcc.com可以幫助企業收集整理網絡營銷的數據,同時生成的Web表單嵌入到平臺中,推廣部可直接與銷售部銜接,將生成的Web表單進行傳遞,由銷售部接手對潛在客戶進行轉化。最后通過Cloudcc crm系統的流程進一步推進到客服部,維護新客戶成為忠實客戶的同時,發現客戶的更多需求,形成工作流回溯到銷售部形成二次銷售。在轉化的過程中Cloudcc crm系統將助力企業完成由網絡營銷帶來的客戶轉變為忠實客戶。

    隨著網絡營銷的逐漸火熱,更多的企業將會加入網絡營銷的行列,那么在進行網絡營銷的初期的企業應做到“工欲善其事,必先利其器”。做好營銷的規劃的同時也應該準備好后續的系統支持工作,那么Cloudcc crm系統的作用不言而喻,將會是企業網絡營銷路上的得力助手。

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