月度銷售分析中都會用到哪些指標?作為銷售經理的你，要想在每個月成功分析出銷售狀況，具體會使用哪些指標?這些指標又為何重要呢?

也許你覺得最重要的三個指標應該是：實現的營收數額、質量合格的機會數量、挖掘出的新線索數量。

可能不同公司，不同角色的人的衡量標準會有些差異，

雖然獲客成本，客戶終身價值和投資回收率這些指標一般不會出現在銷售經理的數據板上，我們還是會以類似的方式評估每個渠道，每位銷售代表以及各部門，也就是去評估我們在那些渠道 / 銷售代表 / 行業領域的投資表現如何。每個投資都對應一個投資回報率評分，以便日后識別各類機遇與挑戰。

我們會將每個主要指標都進行細分分組，細分狀況(不斷細分再細分)可能是我們在銷售報告里最看重的方面之一。

之后我們會注意：線索流動 (按細分類型分類)、單個線索產出 (按銷售人員，細分類型，團隊分類)、轉化率 (按銷售人員，細分類型，團隊分類)、訂單量大小 / 每用戶平均收入 (按銷售人員，細分類型，團隊分類)、各平臺漏斗占比 (哪些平臺上的線索得到了有效轉移，哪些產生了阻塞)

第二至第五個指標是互相有關聯的，我們可以用它們在銷售人員或團隊層面輕松識別銷售機會。我們把這些指標和對手的成對組織起來進行比對以便于標桿學習(benchmarking)，也會和個人過去的表現聯系起來以便了解個人表現趨勢。

關鍵指標可能并不都是相同的，但是指標都應該盡量直白。難就難在于要決定怎么細分才對，以及如何組織出想要的數據去表達需要表達的內容。你可以把數據集中在一起，但如果它們沒有一定的組織或分類的話，數據的價值會驟降。

小提示：在對銷售代表(或某個細分類型)進行產出 / 效率評估時，選定一個固定的時段進行持續評估(比如評估在過去的某個時間段中有關線索的轉化率和 MRR(月度經常性收入))的話會對評估更有幫助。這方便了在評估中根據銷售領域的調整和新銷售人員的加入進行層級設定和評估結果正常化。試想如果某個銷售在積累潛在客戶時不設定好固定時間段的話，他的客戶數據就會讓他感覺到混亂又看不出趨勢。

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