盡管互聯網時代電子商務風生水起，但建筑設計業依舊是我國主要的支柱產業之一，而且在今后很長的一段時間里，建筑設計的發展都和GDP息息相關，無論是鋪路修橋，還是房地產，都離不開建筑設計的陰影。

同濟大學建筑設計研究院成立于1958年，是全國知名的集團化管理的特大型甲級設計單位。持有國家建設部頒發的建筑、市政、橋梁、公路、巖土、地質、風景園林、環境污染防治、人防、文物保護等多項設計資質及國家計委頒發的工程咨詢證書，是目前國內設計資質涵蓋面最廣的設計單位之一。作為一所國際著名高校設計單位，設計院非常重視建筑教育。培養了一大批碩士生、博士生。此外，設計院具備豐富的對外交流合作經驗，曾成功的與來自美國、加拿大、德國、法國、西班牙等國的著名事務所合作，并互派員工交流學習。

由于國家經濟環境持續趨緊，加上計劃經濟的影響，建筑設計企業還處于轉型期，面對競爭激烈的市場，國內大部門的建筑設計企業的客戶是是代理商、經銷商、以及合作伙等，所以，根據現實的狀況，同濟大學建筑設計研究院最終選擇與神州云動CloudCC合作，上一套CloudCC CRM。

第一、置身于傳統行業的營銷環境中，就不得不承認人脈的重要性，顧客、供應商、分銷商、企事業單位等，加強關系互利互換，先做朋友再做生意。而這些的基礎首先是掌握客戶溝通信息，建立良好的合作方式。信息反饋的不僅要做到及時，而且要使得整個企業的集體響應。CloudCC CRM的用戶大多秉承口碑營銷的理念，在軟件的基礎上為企業建立有效的一對一營銷方式。

第二、由于建筑設計業的傳統個性，缺乏互聯網思維，自然對客戶數據分析無從談起，或是信息過于封閉無法共享，為了隔離為了安全失去了其根本的價值。傳統行業更應該注意客戶的數據掌握，隨時隨地的將客戶的愛好和興趣記錄下來，分析預測客戶的個性化需求。提升滿意度，并根據大數據分析結果，及時調整營銷策略。CloudCC CRM的大數據通過360度分析整合，呈現給企業管理者的不僅僅的是數據本身，更是深入業務流、客戶本身的厚數據。

第三、企業無法更深刻的理解客戶，是因為就算是直銷方式，管理者也很難在第一線了解客戶需求。一線業務人員的溝通記錄無法獲取成為建筑設計企業的管理痛點之一，針對此現象，CloudCC研發了APP應用、微-信應用讓用戶直接通過手機、Pad即可享受到電腦端全部功能的快捷服務，同時為了方便企業對業務人員的管理，特別提供了客戶拜訪、人員定位、軌跡跟蹤、客戶位置等系列功能。

截至目前已有深圳市華薈設計研究院、康新（中國）設計工程股份有限公司等與神州云動建立了合作服務關系。神州云動提供CloudCC CRM移動版、神州云動客戶關系管理微 信號、神州云動CloudCC微 信服務號等等，用戶在租用在線CRM同時，能夠享受到CloudCC移動服務增值體驗。