北京煦聯得節能科技股份有限公司（以下簡稱為"煦聯得"）是中國首家運用客戶"零投資"獲得節能環保的"熱自來水供應服務"—合同能源管理的商業模式的專業化節能服務公司。目前公司業務已成功應用到了Holiday Inn上地智選酒店、錦江之星、如家酒店、格林豪泰和漢庭酒店等全國知名連鎖酒店上，獲得顯著的節能效果和客戶的一致好評。

隨著企業業務的發展和客戶數量的增多，卓有成效的客戶管理手段對煦聯得科技來說越來越重要，利用現代信息化手段的管理方式突圍目前企業管理中出現的管理瓶頸成為急需解決的問題。而借助CloudCC CRM系統平臺，煦聯得將進一步優化客戶信息管理以及售前、售中、售后等管理過程，客戶資源企業化、客戶價值最大化、流程規范化程度將得到進一步提高，員工的工作效率也將得到進一步提升。從決策的層面來講，精確、詳細的客戶數據，將為公司決策層提供更加直觀、科學的決策依據。

在銷售管理方面：CloudCC CRM系統幫助搭建以客戶為中心的"客戶中央數據庫"，進行以客戶為主線的經營管理，以企業的銷售團隊或者營銷系統為核心，通過客戶管理、客戶細分、客戶挖掘、客戶關懷、銷售漏斗、報價管理、銷售線索等諸多實用功能，梳理企業的流程性，提升企業執行力，對企業全方位資源進行管理。

在項目管理方面：CloudCC CRM系統的應用可以對煦聯得項目管理流程進行梳理，以項目過程管理為主線，形成對業務人員、對項目本身量化評估；并全面解決多層次的項目報備沖突和資源重復投入的問題；管理層可以很直觀地看到目前的業務狀態，部門經理可以清楚地了解團隊銷售人員的銷售活動和目前的項目狀況；系統實時生成項目進度表、項目損益表，使管理者全面掌控所有項目；所有合同報銷單在線審批，有效減少報價編制周期時間，報價流程清晰化，大大提升銷售項目進度、資源管控能力。

在公司運營方面：通過CloudCC CRM可以實現客戶360°視圖，復雜的業務執行管理以及人員溝通得到了本質的改善，相關聯系人信息均可有組織的錄入CRM系統，隨時查詢。而在異地業務管理中，CloudCC CRM推出手機和平板的移動客戶端，對于訂單合同的異地審批、待辦事項的安排和委任等急需處理的事項都得以很好的處，使得企業整體工作效率大幅提升。從根本上改善了不同部門和人員的業務能力。

在過去幾年的實踐中，CloudCC CRM系統解決方案在IT高科技行業、教育培訓、 消費品、銀行金融領域擁有數百家企業客戶，同時，CloudCC CRM軟件實施與服務人員積累了豐富的客戶咨詢和服務經驗。做為中國云計算 CRM 市場的領導品牌，CloudCC CRM將繼續以務實創新的風格，持續推動著中國企業CRM化的進程。