北京環球商旅咨詢有限公司為商務、旅游一站式服務提供商，?是SVISA-領世旗下專屬品牌。目前總部設立在中國北京，在上海、廣州、成都、沈陽等地都設立了分支機構，并和國內多家知名國際旅行社及因私出入境服務機構形成戰略合作關系。公司業務范圍包括：個人出境旅行、境外商旅考察、因公出境旅游、參團出境游、境外賓館預訂、國際機票預定、出國簽證咨詢、境外地接等。為方便在海外為客戶服務，公司也陸續在其他國家成立海外分公司，加拿大注冊公司為Svisa Canada Inc.

隨著旅游行業的迅猛發展，公司業務也不斷發展壯大。為進一步挖掘潛在客戶潛力，獲取差異化競爭優勢，北京環球商旅咨詢有限公司選擇了與國內高端CRM第一品牌CloudCC合作，借助現代化管理工具，樹立以內外客戶為主導的理念，強化旅游產品，實現標準化服務和特色服務的有機結合，獲得更大的發展機遇。

神州云動CloudCC，中國領先的第三代管理軟件供應商，多年來致力于為不同行業提供云平臺技術為核心的服務和企業云計算CRM整體行業解決方案，廣受業內好評。其突出優勢是系統中的靈活的平臺部署與自定制功能，企業可以根據自身的需求進行實時的調整與變更，滿足企業發展的需要。CloudCC.com旅游行業版CRM集組團、報價、財務、通訊、接納、票務、客戶檔案、旅游產品、計劃調度等管理功能為一體，有利于商旅咨詢公司充分挖掘潛在客戶潛力，強化旅游產品，獲取差異化競爭優勢。

神州云動CloudCC CRM咨詢師主動上門溝通信息化建設重點與難點，幫助北京環球商旅咨詢有限公司梳理財務、出入境、辦證、銷售、導游等各個部門的客戶關系管理系統需求，為其定制出一套以客戶信息管理為中心，旅游線路管理、財務收款與結算、出入境管理、客戶問題反饋與滿意度調查等功能為一體的管理系統。通過該套CRM系統，能夠詳細記錄客戶來源、基本信息、消費記錄，并從區域、客戶屬性、職業等不同方向作交叉分析，深度掌握客戶消費喜好；還可以通過群發信息和郵件主動傳遞旅行線路資料和優惠活動信息給客戶，吸引更多客戶參團旅游。

信息技術和網絡的發展，使旅游信息化成為了當代旅游業發展的必經之路。相信，通過配置CloudC　CRM系統，北京環球商旅咨詢有限公司一定能在行業內打造全球出國咨詢服務業界航母，鑄就卓越品質。

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