隨著信息社會的不斷深入發展，人們越來越意識到：CRM不僅是一款系統軟件工具，更蘊含著豐富的現代化科學管理理念。但是，很多企業在實施CRM以后，很快又陷入了另一個誤區：那就是片面注重客戶關系管理，忽視了企業品牌的重要性，完全忽略了市場宣傳，這無疑是放棄了企業最有效的市場競爭優勢。

企業應充分認識到塑造品牌和口碑的重要性，并借助CRM實現企業戰略的更精準化。俗話說，“金杯銀杯不如口碑”。企業品牌的重要性在于通過優質的產品和服務，贏得客戶對企業價值的充分信賴，并間接性地獲得大量的潛在客戶，最終形成良性循環，因而它是最有力的意識營銷。具體實施起來，無論是市場部門、銷售部門，還是客服部門，CloudCC云動CRM都能夠幫助其進行精準的策略制定。借助CloudCC云動CRM，管理者又可以根據系統總結出來的詳細數據，來進行科學的戰略制定。僅以銷售漏斗管理功能為例，它能夠將企業的所有客戶成交訂單情況進行一個科學精細的統計，使得線索轉化率、客戶成交率等數據清晰地顯示出來，管理者一目了然，胸有成竹，那么再進行戰略制定的時候，便“有數可依”。引進CloudCC云動CRM，能夠幫助企業不斷拓展企業的品牌影響力，縮短銷售周期，增加企業的業績收入，幫助企業在市場競爭中保持自己獨特的競爭力。

企業借助CRM能夠與客戶形成良性互動關系，深挖客戶需求并及時予以滿足，從而實現企業與客戶關系的升華。CloudCC云動CRM能夠幫助企業把與客戶溝通的各種渠道實現充分整合集成，企業團隊成員利用CRM軟件與客戶進行溝通和互動，實現營銷與銷售的全面信息化，通過互聯網與客戶進行溝通交流獲取各種信息，從信息當中挖掘需求，最后滿足客戶從而提高客戶體驗度，實現客戶對企業口碑的高度忠誠。同時，擁有和升華客戶關系也是CRM幫助企業獲得核心競爭力的根本途徑。在CloudCC云動CRM系統的幫助下，達到銷售、營銷、服務、渠道等企業資源的協同工作，使客戶滿意；并且在現有的客戶關系之上，以企業戰略為指導，將客戶數據、客戶信息升華為用于客戶決策的客戶知識。當企業在CRM系統和專家咨詢共同作用下成為基于豐富客戶信息的互動型企業時，客戶關系也會得到相應的升華。

CloudCC云動CRM，是一款在前不久由中國軟件網主辦的“2016中國CRM洞察力論壇”上，一舉奪得“2016中國移動CRM產品創新獎”的云計算產品。相比過多的市場宣傳，神州云動更專注給客戶帶來的實際價值，酒香巷子就不會深，神州云動立志將十年磨一劍，打造世界級產品CloudCC.com 并以貼身的金牌服務呈現給客戶，為客戶創造更多價值，從而在幫助企業用戶升華品牌的同時也推動自身品牌的不斷升華。

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