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    CloudCC CRM 助管理者成為企業內的諸葛孔明

    發布時間:2015-05-05     關鍵字:CRM 客戶關系管理             分享到:

    全球最具影響力的商界女性之一Triggit公司總裁兼COO蘇珊?科里奧斯?凱普林格曾在一次采訪中這樣說到:“要成為最好的領導者,首先要成為最好的向導。我們看到,世界上最優秀的向導大都是高峰山地滑雪的向導——可以說,團隊和客戶的安危都掌握在他們手中。向導的職責并不是滑得最快,或者跳下最高的懸崖(雖然通常情況下,他們都是團隊中最出色的滑雪者),而是讓團隊安全、自信和高效地通過極端的地形。為了實現成功,向導會不知疲倦地研究團隊的能力(技術水平、經驗等),制定可以實現的行程計劃(考慮雪情、時間、天氣預報等),并持續監控每一位成員,以優化他們的體驗。因此,一位偉大的向導不僅要激發團隊成員接受巨大挑戰和危險旅程的信心,還要贏得團隊的信任,帶領他們安全下山,讓探險之旅充滿快樂。”可以看出,企業的管理者——無論是老板還是中層管理者——都應該積極了解下屬工作能力和工作業績、及時調整團隊前行的方向、制定切實可行的戰略目標、創造更多的價值。

    CloudCC CRM 助管理者成為企業內的諸葛孔明

    毋庸置疑,企業的管理者都希望自己像三國時期的諸葛孔明一樣,能夠“運籌帷幄之中,決勝千里之外”。然而現在的管理者面對大量的團隊成員、實時更新的業務數據、不同的評價指標很難在短時間內做出有競爭力的戰略決策,也不便于僅憑自己的直觀判斷就調整整個團隊的戰略航線。

    多家正在使用CloudCC CRM的大中小型企業紛紛表示,強大而智能的CloudCC CRM系統能夠幫助他們的各層級管理者高效的完成各項工作。特別是易操作的儀表板和報表功能,通過多維化、可視化技術處理,將不同業務區域的資料、報表在同一頁面以圖形的效果顯示出來,直觀地呈現出了企業運營狀況的重要業務數據,可以很好地幫助管理者快速做出準確決策。

    CloudCC CRM系統像一把利器,將各部門、各員工的工作分攤明確,應用性極強。企業的管理者通過360度全方位的客戶關系管理系統,在市場、銷售、采購、服務等多方面獲取豐富的關鍵性數據分析和員工業務詳情,幫助其如高峰滑雪向導那樣,鳥瞰到所有“隊員”的能力、考慮到不同的“天氣”情況,做出正確的“行程計劃”,引領所有隊員“安全下山”,突破一個個難關。也就是說,CloudCC CRM系統,讓企業的管理者通過詳實卻簡明的數據分析高效率地找準業務問題、找出問題解決途徑和最佳辦法,并且輕松地控制全局,及時調整各項方案和策略,做一個企業內或者一個團隊內的諸葛孔明,運籌帷幄之中而決勝千里之外!


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