隨著“互聯網+”、“制造業2025”等概念的提出，傳統制造業迎來了發展歷程上“新的春天”，眾多企業紛紛抓住新的契機進行轉型升級。制造業的變革正是由數字化和信息化所推動的，必然不能回避移動化的發展課題。未來的制造業企業都將是互聯網公司，CRM必將成為企業數字化的核心，為制造業企業運營騰飛插上移動化和數字化的翅膀。

制造業首先進行的變革是營銷方式的改變，而營銷方式的轉變首先來自于營銷模式的轉變。傳統制造業企業的實體銷售、電話銷售等等銷售渠道，都將順應時代潮流，轉變為包括網站和移動方式等銷售方法為主的現代企業營銷渠道。這就意味著，制造業企業在面對行業競爭對手的同時，還要面對如何發掘更多的潛在客戶，更重要的是如何提高已有客戶忠誠度的問題。這個問題的解決，可以通過CRM系統促成制造業與互聯網的結合來實現。

進入“互聯網+”時代，如果還靠傳統模式進行產品推廣和品牌影響力拓展，不僅需要高額的市場投入，而且隨著企業規模的擴展和受到管理者精力的限制，面對海量的市場信息，管理者對于市場的把控以及營銷決策的制定也愈發艱難。現在移動化CRM的普及已經極大提高了企業獲取信息的迅捷性和企業銷售環節的效率，但是很多企業并不專注于依靠互聯網來提高核心競爭力，管理者總是希望雇傭更少的IT運維人員和投入更少的資金來做到更高效的線上渠道溝通。CloudCC CRM系統是一款非常靈活的軟件，具有極強的大數據處理能力，銷售人員通過移動終端可以隨時隨地及時地更新用戶信息，CRM系統可以幫助銷售人員搜索抓到企業用戶的信息，管理者借助智能分析，可以及時準確進行決策，洞察市場先機出奇制勝戰勝對手。

現代化的制造業企業應該能夠從營銷、銷售、服務到履行合約形成完整的商業鏈條，并將營銷過程與企業生產運營進行有效整合，借助客戶關系管理系統(CRM)對企業營銷模式進行根本變革，運用智能化生產方式和供應鏈運營實現“需求決定生產”的數字商務。這意味著，制造業的營銷思路必須改變，制造業管理者必須將“由內向外”進行的營銷活動變成“由外向內”，樹立“以客戶為核心”的理念，及時了解和把握客戶需求，并切實采取有針對性的營銷策略。CloudCC CRM為代表的系統軟件正好可以幫助企業解決海量消費者向企業傳遞的個性化需求的實現問題，幫助企業在擴張過程中高效處理海量大數據，由此一系列的信息化、數字化變革在制造業內部隨之展開。

多年的實施經驗讓CloudCC CRM客戶關系管理系統的實施可以更加專業，同時平臺化更是讓CRM擁有了低成本、高靈活、可成長性高的高性價比，一定能夠幫助制造業企業在互聯網+、制造業2025以及寸秒寸金殘酷的競爭格局中，準確把握住信息化建設的關鍵時期，進一步升級營銷管理以及客戶服務能力，不斷取得重大突破迎接更大輝煌。

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