面臨的挑戰與問題：

1 . 公司進行戰略轉型，由產品型轉型為技術+解決方案+服務+產品+資本運作的模式，追求業務模式和營銷管理復雜度大幅提升。

2 . 缺少銷售前端管理，包括客戶資料、線索、商機跟蹤到落單的管理。

3 . 數據中心機房建設、新能源電站開發等大項目管理過程復雜、周期長且缺少輔助工具管理和分析。

4 . 事業部、客戶預算及費用報銷手工填寫、匯總，無法跟蹤；項目預算及費用更是無法管控。

CloudCC解決方案：

1 . 銷售流程重新梳理，以業務機會為核心，將客戶管理、銷售推進過程、銷售人員日志、工程項目管理、預算及費用管控有機關聯起來，實現產品型及項目型營銷全流程管理。

2 . 在CloudCC系統中，建立項目動態管理模型，統一制定關鍵里程碑，靈活配置項目細項和工作日志，根據計劃百分比和實際百分比隨時查看項目進度情況。

3 . 通過客戶、業務機會將事業部預算、市場基金申請、借款、報銷關聯起來，實現對銷售過程及工程施工過程費用的歸集和有效管控。

使用效果：

實現了對客戶信息的統一管理，對客戶引入及升級的流程化管理；銷售過程可視化、協同化，可隨時查看項目的進展情況、銷售人員日志、預算及費用支出情況。

項目動態管理模型的實現，工程經理可及時調整人員配置和計劃安排，領導也可實時查看項目進展及人員工作情況。

事業部總監、營銷中心領導等管理者可在一張視圖上查看事業部整年、季度、月份的預算、銷售訂單、費用支出情況；鉆取查看任何一個項目的訂單、預算及費用支出情況。