面臨的挑戰與問題：

勵展集團作為全球最大的會展企業，每年主辦的一流國際展覽會超過460個，涵蓋52個行業，客戶管理壓力巨大；原有的客戶管理系統已經不能適用于數據量超過50萬的數據庫運營，且現有數據庫未整合網站、調研、推廣反饋等平臺，不能對觀眾進行360度了解和洞察。

CloudCC解決方案：

CloudCC會展行業全方位客戶關系管理解決方案基于勵展業務發展策略，對觀眾數據管理進行近期、中期和長期規劃，并整合網站、調研、推廣反饋等平臺，對觀眾進行360度了解和洞察，對市場營銷效果進行邏輯性、多維度視察和分析，提升公司IT運營效率，強化觀眾對勵展品牌或展會品牌的認知度。

使用效果：

目前，勵展可對所有的觀眾來源進行數據識別，并實現OI預登記問卷、直郵數據導出打印、門票收費、人像照片存儲、問卷調查、在線打印胸卡、已注冊用戶線上登錄查看并更新信息等細節功能，實現對所有業務的統一管理。