面臨的挑戰與問題：

律所目前對客戶的管理仍以人工管理為主，容易產生數據多、員工工作量大、資料更新不及時、文件混亂等問題。

CloudCC解決方案：

1 . 客戶管理、市場管理和賬務管理等多種業務進行一體化自動操作。

2 . 系統針對企業客戶或個人客戶建立詳細的檔案，記錄客戶基本情況、業務描述、聯系人、時間、銷售階段、業務額、服務歷史等信息，支持相關法律文書在線編輯、上傳功能，并可按照員工部門和級別的不同設置編輯、只讀、隱藏、數據導入、數據導出等權限，

使用效果：

實現了客戶信息統一管理，設定信息管理安全層級，員工離職時客戶資源一鍵接收，避免律師帶走客戶等現象的出現。

業務一體化自動操作，從整體上實現了資源的優化和共享。