在現代管理中，諾貝爾獎獲得者羅伯特?西蒙教授以為：管理就是決策，決策是管理的中心。隨著新技術的發展，市場經濟變化更為微觀，管理者每天都必須面對各種不斷出現的新問題、新情況，科學決策已經成為企業管理的重大課題。

高級管理者的整個管理過程都是圍繞決策的制定和組織實施而展開，如何做好決策，這是管理者每天都必須面對的問題。層級越高，決策的科學性越重要。盡管，咨詢師、管理者都付出了種種行動，但在絕大部分的組織中，決策仍停留于隨意性與片面化層次中。

俗話說：好記性不如爛筆頭。大多企業管理課程\導師都強調管理者應重視對基礎數據的收集工具，以便決策能夠真正基于事實和準確的數據。目前，已有許多企業通過選擇相應的管理軟件來收集數據，以期待在決策之時手中能夠有大量的數據能夠給自己某種啟發。但事實上，獲取事實和數據本身并不能保證好的決策。應用好這些事實和數據，深度挖掘數據，才能更好地為企業決策提供依據。

神州云動CloudCC.com客戶關系管理軟件，以銷售、市場、客戶等為核心，幫助企業建立強大的客戶關系，優化管理流程；借助它，市場營銷人員能夠隨著市場活動一路追蹤銷售狀況，并有針對性地向潛在客戶和現有客戶傳達信息，縮短銷售周期，并提高成交率。

數據是商業活動的基礎。在CloudCC.com平臺客戶資料收集的基礎上，企業能夠將商業數據轉化為商業信息，并借助系統強大的報表功能將企業各項信息進行有效匯總，系統智能挖掘各項數據之間的聯系以及規律，輔助管理人員進行高效管理并快速作出決策。可割取的多維度分析、可視化的儀表板、可自定義的各項信息報表讓企業管理人員更主動、更靈活地從各種視角進行把握、分析，審視業務過程和結果，并作出相應判斷，使得管理者對未來運營狀況作出有信心的預測，進行更好的決策。