計世資訊發布的《2012年中國云生態與云經濟發展白皮書》認為：2012年中國云服務市場規模達947.5億元，增長率達35.3%；中國云計算建設市場的規模為187.8億元，增長率達48.1%。這些數據表明，中國云計算產業正在迎來爆發式增長。

“云計算的業務彈性、空間彈性、大數據等特征，使它越來越受到大型企業的關注。無論是分支機構的協同、分散地面銷售的溝通管理，還是生態鏈全流程服務、移動辦公的客戶溝通管理，都需要基于云計算的辦公協同和數據中心才能更好實現。”CloudCC總經理孫滿弟表示。

北京是全國云計算產業的核心聚集地，目前承載了全國70%以上的ICT企業，并且IaaS、SaaS、PaaS三大云計算核心環節優勢凸顯。2010年，北京市云計算規模就達到81.21億元，而2013年預計將達到150億元。北京已經成為云計算的領軍城市。在此背景下，百度、阿里巴巴、華為、浪潮、CloudCC（Cloud Computing China）等中國云巨頭紛紛推出了云計算解決方案等云產品。

CloudCC 作為領先的企業應用軟件解決方案提供商，CloudCC的中小企業客戶數已占整體客戶數量的79%以上，是推動CloudCC業務迅速增長的主動力之一。CloudCC孫滿弟認為，盡管不同中小企業的業務模式和IT資源各千差萬別，但他們的信息化需求卻有很多相似之處，比如較低的總體擁有成本、項目的高度可預見性、投資價值的快速實現等。因此，中小企業普遍需要精益靈活、實施便捷且能夠清晰洞察業務數據的解決方案。

CloudCC深刻了解中小企業的這些需求，并且長期深耕企業應用、商務分析、移動商務、云計算、數據庫及技術平臺等五大創新技術領域，為中小企業提供豐富、精準的解決方案。

CloudCC.com客戶關系管理軟件將中小企業最為關心的市場、銷售、服務的策略與相關的客戶滿意度、忠誠度、客戶收益等密切聯系起來，從而提高企業整體的營銷、銷售和服務活動的有效性與企業運營自動化水平。企業細心了解客戶的需求、專注于建立長期的客戶關系，并通過在全企業內實施“以客戶為中心”的戰略來強化這一關系，通過統一的客戶聯系渠道為客戶提供比競爭對手提供更好的客戶服務，從而促使戶回頭購買更多的產品或服務，企業整個業務也將從每位客戶未來不斷的采購中獲益。

同時，CloudCC.com CRM可以幫助企業梳理內部的運作流程，提升工作效率，改善企業現有的運作狀況 ，滿足企業不斷發展的新業務。借助這款在線軟件即服務解決方案，無論企業規模大小，都無需大型的IT基礎架構，便可以用合理且可預測的價格實施預配置業務流程，以更低成本輕松地應對業務變化，幫助企業將業務管理解決方案的相關費用歸入運營費用而非資本費用, 最大化企業的投資回報。

如今，大量中小企業正在受益于CloudCC.com CRM這樣的創新解決方案。這些解決方案能夠幫助各種規模的中小企業大幅縮減成本、提高運營效率、優化業務流程，并能夠支持他們進一步的規模增長。