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    CloudCC: 企業選型CRM的關鍵點

    發布時間:2014-10-10     關鍵字:CRM 客戶關系管理             分享到:

    隨著技術的發展與創新,CRM發展迅速,市場呈現一片繁榮。要想在讓人眼花繚亂的CRM市場中,找到合適自己的產品,實屬不易。選擇正確,成功實施CRM的企業如魚得水,不斷獲利;然而,選擇錯誤則會浪費了大量的人力、物力,事倍功半。怎樣選擇適合自己的CRM,成了眾多企業面臨的難題,多數客戶對CRM的概念感到迷惘,但市場需求卻是前所未有的強烈。

    首先理性選擇CRM問量以126000UV居首。

    互聯網時代,瞬息萬變,以往的定制和規矩很容易被顛覆,對于市場不具有確定性,CRM的思想方法和工作作風或許也不足以讓企業家完全觀察和處理問題,所以偶爾從狹隘的個人經驗出發,用CloudCC CRM數據作為基礎,個人經驗和“賭一賭”的勇氣也非常重要。正如我們不僅僅是相信于CRM的大數據信息,而是憑借自己的以往經驗結合在一起去探索、發現問題,尋找企業業務流中的重要數據。

    其次,我思故我在選擇CRM

    存在主義以人為中心、尊重人的個性和自由,人可以在存在的基礎上劑自我造就,活得精彩。企業管理中更是如此:要發揮員工的主觀能動性去工作,也提升客戶的情感上體驗增加黏著度。CloudCC CRM同事圈倡導以客戶為中心的業務方法,客戶視圖360度全面的涵蓋與用戶售前、售中、售后的業務信息,提升員工一對一的營銷的能力。也將企業的核心競爭力從產品、或者價格方面轉移到服務上。用心做服務,維護客戶,給予每一個員工更大的靈活自由度來開展口碑營銷,進軍粉絲經濟。

    CloudCC: 企業選型CRM的關鍵點

    再次,標化化CRM節省企業運營成本

    標準化的CRM無需多花氣力和資金再進一步升級,CloudCC不斷優化升級CRM功能群,持續滿足客戶需求。相對比定制系列的CRM,標準化的CRM更靈活。系統圍繞客戶營銷業務進行流程優化設計,針對性地提出企業客戶關系管理解決方案,實現與其他系統與實際業務的整合,全面滿足大多數中小企業的業務管理,更貼合客戶實際應用。CloudCC CRM簡潔的頁面,方便操作。也減少了企業CRM項目在實施過程中的阻力,降低項目實施的風險,CloudCC CRM采用的B/S模型設計的,所以企業無需支付額外費用去采購服務器等,即降低了企業的采購成本,也滿足需求的不斷改變。

    CloudCC標準化的CRM綜合了平臺強大、架構靈活、實施方便、操作便捷、服務穩定等特點,企業可以根據自身的需求在CRM功能群中選取使用,滿足企業現階段發展的需要。幫助企業提高營銷效果,改善銷售業績,提升服務質量,并實現客戶資源利用最大化。另外隨著市場變化,企業CRM管理也可以隨需而變。

    過分的關注和死守現有的商務邏輯和工作方法,常常會使我們受限,看不到新的方向。很多發展中的企業,往往像跳騷一樣自我設限,在殘酷的市場經濟中封殺了奮發向上的熱情。致使企業一直都無法實現自我突破。很多實踐證明,CloudCC CRM在有效解決企業業務的正常運行和高效的推進工作提供了有利的保障,CloudCC愿以不懈的努力幫助更多的中國企業打卓越企業。


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