康新（中國）設計工程股份有限公司自1994年進入中國，結合了來自美國、英國及大陸的建筑及設計專業人士，專長于辦公室、商業空間、精品店、金融、醫療及住宅等領域的設計與施工。要在市場中立于不敗之地，建筑企業就需要采用客戶關系管理的手段，了解客戶的需求為客戶提供服務，提高企業的服務質量和信譽，才能在競爭中占有較大的市場份額。

由于國家經濟環境持續趨緊，加上計劃經濟的影響，建筑設計企業還處于轉型期，面對競爭激烈的市場，國內大部門的建筑設計企業的客戶是是代理商、經銷商、以及合作伙等，所以，根據現實的狀況，康新設計工程股份有限公司最終選擇與神州云動CloudCC合作，上一套CloudCC CRM。

首先，CloudCC CRM可以提高市場營銷效果。企業通過CloudCC CRM的營銷模塊，對市場營銷活動加以計劃、執行、監視、分析。并且通過CloudCC CRM的前端營銷功能模塊，完成與后端ERP（企業資源計劃）的整合，協調企業其他經營要素，在企業內部達到資源共享，以提高企業市場營銷部門的整體反應能力和事務處理能力，強化營銷效果，從而為客戶提供更快速周到的優質服務，吸引和保持更多的客戶。 　

其次，CloudCC CRM可以為企業的決策提供科學的支持。CloudCC CRM是建立在"海量的數據庫"之上的。CloudCC CRM的統計分析工具可以幫助企業了解信息和數據背后的規律和邏輯關系。掌握了這些，企業的管理者就可以做出科學準確的決策，使得企業在競爭中占盡先機。

再次，CloudCC CRM可以幫助企業改善服務。CloudCC CRM的客戶提供主動的客戶關懷，根據營銷和服務歷史提供個性化的服務，在知識庫的支持下向客戶提供更專業化的服務和嚴密的客戶糾紛跟蹤，這些安排都成為企業改善服務的有力保證。

CloudCC是神州云動旗下專注提供云平臺和云應用的云計算服務提供商。CloudCC云平臺及上面各種云應用是全球領先的企業級云計算產品，目前已經被多家企業使用并獲取好評。產品的核心技術來源于美國北美卡寬帶研究室，支持從幾個人到萬人企業規模的使用。由于其強大的隨時再定制功能，被比喻為有生命的企業管理軟件，隨企業管理水平的成長而成長。

截止到目前包括同濟大學設計研究院、松下軟件、立思辰[-1.33% 資金 研報]、神州數碼[0.16%]、華勝天成[-4.83% 資金 研報]、李寧[0.00%]、三精制藥[-1.18% 資金 研報]、輝山集團、索尼等行業龍頭在內的3000多家企業享受CloudCC平臺帶來的云計算服務。現在，神州云動CloudCC信息化解決方案已經遍及咨詢、教育、IT、服裝、醫藥、貿易、傳媒、汽車、船舶、新能源、安防、服務外包、電信、機械設備等眾多行業，為不同行業的企業客戶提供為切合企業管理需求的信息化管理系統。