SaaS模式打響信息化第一槍

計算機技術的普及使得企業使用信息化進行經營管理在的各個層面得到了廣泛應用，隨著現代企業的不斷發展以及對信息化管理的不斷提升，業務需求不斷增加，市場構成不斷擴展，在企業經營過程中存在不斷流動著的物流、資金流、信息流、人力資源、業績、生產經營進度等，這些錯綜復雜的信息被管理人員充分使用，在企業信息化應用領域中不斷深入探索。

加速企業信息化的普及無非是實現信息化工具的快速搭建和應用，降低信息成本，減少企業的硬性支出，這些東西恰恰可以借助SaaS的力量很快獲得，SaaS掃平了中小企業信息化過程中的絕大多數障礙。

SaaS應用模式的最大優勢是采用租賃的方式，將企業用戶的PC機通過Internet接入SaaS的運行平臺,企業采用SaaS模式進行信息化建設，可以享受到服務器、網絡、系統管理員以及網上辦公管理、客戶關系管理、企業計劃管理、財務管理等一整套信息化便利。既節省了信息應用成本，又使用戶獲得了先進技術帶來的方便與快捷。SaaS服務商針對用戶需求對協同辦公管理系統進行標準化，不斷完善和升級，提供SaaS模式的網上統一服務，基于SaaS模式下服務提供了靈活的自定義功能，用戶可以根據業務管理的需要訂購所需的模塊，也可以調整系統以支持企業的變化與發展，做到即需即用。

SaaS模式被傳為軟件終結者

作為全國領先的SaaS廠商，XTools在中小企業信息化服務上起到了領先帶頭的作用， XTools副總裁謝億民認為，以前在全國各地都有中小企業信息化促進中心幫助當地的中小企業信息化建設，而XTools大多也是以區域服務的方式通過當地本土企業提供企業的信息化服務；現在政府通過這種制度政策的方式成為一個典范，相當于布告天下的意思，就是說明政府對中小企業信息化建設的扶持力度將會加大，并且有統一的標準和認定，就更加確立了信息化建設的重要性。

SaaS是如何幫助中小企業建設信息化，謝億民表示，XTools在2004年創立之初就以SaaS模式為主的CRM服務鋪設全國，把面對小企業提供優質的軟件服務當成歷史使命，當時的SaaS遠沒有現在這么普及，但是如今看來CRM的SaaS之路是成功的，越來越多的企業愿意或者是認可了這種服務方式。

SaaS型CRM主要針對的是中小企業，還有一些微型企業，它們不需要去購買硬件、也不需要龐大的CRM軟件，只需要通過互聯網，用一個賬號就可以使用先進的CRM系統，為企業不同職能的角色量身定制的個性化角色模塊，實現信息的集中化管理，索取信息的角色職能匹配，再精細化的分工到每個員工的工作任務。并且在使用CRM的時候只需要按水電費一樣月付就可以實現，大大減少了中小企業信息化普及的高成本障礙，也降低了中小企業對系統擁有的風險（購買一套企業級軟件但實施時發生不匹配的風險）。

SaaS模式下的CRM服務還特別針對電子商務的滲透是幫助中小企業信息化建設的“穿甲彈”，互聯網發展中出現的電子商務為中小企業開辟了一個更為廣闊的交易平臺，電商的交易就是收集信息、發布信息、促成交易的模式，中小企業要在互聯網上做交易就需要這些信息，而SaaS則提供這樣一種CRM工具幫助你采集信息、分析信息、信息對比，這就是云計算SaaS模式與電商密切的契合點，成為中小企業信息化中離不開的工具。

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