春回大地，萬物復蘇。“互聯網+”的浪潮也繼續洶涌澎湃地推動著各行各業的迅猛發展，移動通訊技術的高度發達讓移動辦公成為了可能，而CRM是移動辦公不可缺少的必要系統軟件，那么到底其優勢何在呢？

移動CRM能夠提高企業綜合管理水平和能力。企業移動信息化建設的發展方向當然是效率優先，移動CRM能夠有力提高企業決策速度，提升企業對各種事件和市場動向的響應效率；通過規范的工作流程和自動化辦公平臺，能夠有效改善企業業務協作能力，促進企業內部風險防控能力的快速提升，實時監控和即時預警能夠有效提高生產作業的安全性，隨著企業整體工作方式的全面信息化，企業的競爭力必然穩步提升。最重要的一點是，移動CRM為企業用戶未來業務的發展打下堅實基礎，通過移動辦公在戰略層建立先發優勢，重塑客戶關系，甚至能有力改善企業在整個產業鏈中的地位，實現產品及服務創新，構建新的具有競爭優勢的創新業務模式等，為企業的永續發展注入不竭動力。

移動CRM強大的大數據處理能力是企業的最佳銷售利器。據移動信息化研究中心數據顯示：33.8%的企業已經利用大數據來處理日常業務，眾多企業借助移動CRM的數據分析及展現、未來的戰略規劃判斷、企業信息安全等方面廣泛開展業務，并且借助于大數據強大的技術優勢，這些企業初步實現了基于大數據驅動的業務發展模式。隨著市場環境的日趨多變和競爭環境的日益復雜，傳統的業務流程及服務模式在市場競爭以及內部管理上愈發乏力，眾多企業開始紛紛尋求借助大數據進行企業動態變化的分析，從而使企業更易發現業務流程的不足，快速洞察流程薄弱環節，不斷優化業務流程，最終做到精細化管理。同時，大數據幫助企業更快地獲取最終用戶信息，基于分析挖掘可以洞察最終用戶痛點，因而大數據是提升企業競爭力的最佳利器。

移動CRM能幫助企業更易更快抓住商機。據移動信息化研究中心調查研究顯示，物聯網給企業帶來重大機遇，而只有移動CRM才能幫企業更好抓住這種機遇。在短期經濟刺激方面，物聯網戰略由政府投資于諸如智能鐵路、智能高速公路、智能電網等基礎設施，能夠刺激短期經濟增長，創造大量的就業崗位；以移動CRM為代表的新一代智能基礎設施將為未來的科技創新開拓巨大的空間，能夠提高企業對于有限的資源與環境的利用率，有助于資源和環境保護，企業移動CRM信息化建設計劃的實施，將會建立必要的信息基礎設施，并帶動新產業的產生和發展，從而有力促進經濟的整體發展。

以CloudCC云動CRM、Salesforce、微軟等為代表的CRM是融合了社交、移動、大數據、云計算技術的全新一代信息工具。為企業實現了全流程自動化的CRM商機管理，幫助企業更快實現信息化，有效提升企業整體管理效率，從而實現更加永續的發展。

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