資源統一管理、整合共享

天津縱橫旅行社有限責任公司（以下簡稱“縱橫游”）一家經國家旅游局、工商局批準，足額繳納質保金的旅游公司，公司主要業務包括接待海內外客人赴天津、北京旅游，組織客人赴全球各地旅游。公司擁有一支年輕、有責任心的導游及工作人員隊伍，具有業務能力強、素質高、思維活躍等特點。

 

客戶信息的標準化規劃，整合公司不同業務部門的客戶資源，實現資源統一管理、整合共享，為未來交叉銷售、客戶細分、目標客戶營銷建立基礎；在系統中，縱橫游員工可以進行直客與同業分類管理、跟進提醒及跟進歷史查詢、報價歷史查詢、訂單歷史查詢、投訴及反饋歷史查詢等操作，全面掌握客戶，從而更好地對客戶進行分類管理。

 

 

資質認證的旅游公司

系統提供了各種豐富的業務匯總和分析報表，能以大量的游客消費數據為基礎， 實現客戶數據（客戶基本信息、客戶訂單、客戶交易、客戶咨詢、客戶積分消費等）的統計分析，從而幫助旅行社明確市場定位、實現收入最大化和客戶關系最優化。