客戶關系管理系統（CRM）在國內發展已十幾年，幫助企業從以產品為中心”到“以客戶為中心”核心的營銷理念轉變，成為企業高速發展的強大推動力。同時，隨著云時代的到來，企業對客戶關系管理系統的需求也在不斷地改變，但未變的卻是企業對CRM財富守護的需求。

客戶財富

在企業財富之中，最首要、最關鍵的便是企業客戶。CRM作為一款客戶關系管理軟件，幫助企業建立以客戶為中心的全方位管理模式。國內最專業的第三代客戶關系管理軟件——CloudCC.com CRM，在滿足企業基本客戶關系管理的同時，讓營銷過程更為自動化。其能夠有效地幫助幫助銷售部門更為系統化的收集并掌握與客戶的往來郵件、信息，并可隨時隨地利用網絡進行進行實時編輯和查閱，從而實現客戶關系的高品質維護，最大程度上體現云計算的在線應用模式的價值。

此外，對于企業尤為關注的客戶開發而言，它能夠迅速抓住通過網絡搜索主動進入公司主頁的高品質客戶，并提醒相關銷售員進行跟進，提前鎖定目標用戶群，進行精準營銷，擴大企業客戶財富群。CloudCC.com CRM還能全面、永久地保存客戶資料，沒有權限的人不能刪除或更改，即使銷售離職，企業也沒有客戶資源流失的后顧之憂。

數據財富

數據是企業發展的基礎和財富。利用企業發展歷史數據不僅能夠保障現有業務的順利進行，而且能夠為企業未來決策提供輔助性幫助。因此數據安全非常重要，在企業IT系統的運行過程中，人為的操作錯誤、系統軟件或應用軟件缺陷、硬件損毀、電腦病毒、黑客攻擊、突然斷電、意外宕機、自然災害等諸多因素都有可能造成計算機中數據的丟失，給企業造成無法估量的損失。

CloudCC.com CRM能夠幫助企業全面掌握數據信息的同時實現對數據安全的保護。采用SSL加密通道，對用戶核心業務數據實施加密，以密文形式傳輸和存儲; 在用戶端和服務器端配置防火墻和入侵檢測裝置，以阻止網絡攻擊；對用戶數據執行安全隔離和災難備份措施，全國擁有多個服務點，在遭到不可抗力因素而導致的數據破壞的情況下，能夠迅速恢復服務機制; 強力的安全保障機制，讓企業信息數據萬無一失。

此外，CloudCC.com平臺級CRM系統簡易的操作界面也按企業需求設置的工作流，讓高達90%的非熟練用戶在簡單培訓之后便可上手使用，用戶可根據自身需要隨時備份自己想要的數據。在擴展性、可靠性和性能方面，該平臺已經經歷過上萬次的專業測試，成為3000+企業用戶的財富好管家。