隨著網絡和信息技術的不斷發展，人類產生的數據量正在呈指數級增長，云計算的誕生更是直接把我們帶入了大數據時代。“大數據”作為時下最時髦的詞匯，開始向各行業滲透輻射，顛覆了傳統行業的管理和運營思維，更促使著企業加快轉型升級的步伐，以先進的信息化技術加強管理，以更精湛的業務管理贏得未來。

正所謂順時達變者，才能開創恒久偉業。明智的企業管理者應該推行CRM管理系統，改善業務流程并提高自動化程度，才能達到提升企業競爭力的目的。

CloudCC CRM將客戶信息集中統一錄入系統，讓企業客戶管理贏在可視化和便捷性。CloudCC CRM整合了完善的客戶信息，行業、規模、經營模式、聯系人、問卷調查、行動記錄、商機、訂單等一覽無余，還可使用各種自定義字段。360度客戶信息，銷售信息透明化，即使銷售人員離職，新接手業務員也可通過資料記載，能夠在很短時間內了解客戶狀態，并與客戶取得聯系，順利接手后期銷售工作。再也不用擔心交接不到位，導致客戶流失。

CloudCC CRM集中管理信息查看的權限，讓企業客戶管理贏在安全性和可靠性。在同一系統中，使用客戶數據字段級安全設置，不同的人員有不同的數據查看權限，數據異常批量導入、導出，CRM自動發送短信和郵件提醒管理員，從而防止客戶資料泄露和銷售離職帶走客戶的意外出現。系統會記錄客戶分配的信息，有助于企業在出現問題時以最快時間找到當時的負責人。客戶的重要日期或生日皆可設置提醒，讓客戶感到自己被重視，從而提高客戶忠誠度和滿意度。

CloudCC CRM將客戶生命周期全記錄，讓企業客戶管理贏在系統化和科學化。客戶聯系、消費、訂單、服務歷史清晰可視，即使前后有好幾個業務員與客戶接觸，管理者也能夠了解客戶接觸的每一次情況。客戶實時查詢、查重、客戶隔離等功能，能夠幫助管理者有效屏蔽客戶信息，防止內部撞單；與電話錄音卡等工具集成，來電彈屏、電話錄音、信息對接等功能使得所有與客戶有關的部門能夠保持高度一致性。

神州云動CloudCC CRM(http://www.china-aoke.com/index.html) 以精準的市場定位、精確的市場劃分加上精細的科技創新，幫助企業與線上平臺實現大融合，讓傳統企業利用自己的優勢實施最佳組合，在互利共贏的道路上迎接美好明天。

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