長久以來，很多中小型企業誤認為CRM客戶關系管理系統具有規模龐大、功能復雜、實施周期長以及費用高昂等特點，因此對其望而卻步甚至退避三舍。其實不然，CRM系統作為一種現代化管理理念，使用起來沒有企業規模大小之分，尤其對于中小型企業來說，實施CRM客戶關系管理系統是大有裨益的。

首先，中小企業實施CRM系統要注重管理理念的轉變并有的放矢，爭取獲得長遠利益。對于不重視客戶關系管理的企業，CloudCC建議，先不要跟風購買CRM系統，可以經常參加一些行業交流會，了解一下業績比較好的同行是如何做客戶關系管理的。因為CRM客戶關系管理系統不僅是一套先進的信息系統，更是一種管理理念。重視客戶、重視服務對相當多的國內企業來說，還只是停留在口頭上，對于大部分中小企業來說，花很大的投資去建設CRM系統比較困難，通過先期了解行情，全面調研弄清楚自身業務到底需要什么樣的CRM以后，實施起來會更加有的放矢。這樣以后，通過實施CloudCC云動CRM客戶關系管理系統可以提高企業員工的素質，通過優質的客戶服務來開拓市場營銷渠道，穩定企業與客戶之間的關系，從而為企業創造長久收益。

其次，實施CRM系統可以幫助中小企業深挖客戶價值，節約經營成本。通常情況下，中小企業往往更關注新客戶的開發（獲取成本較高），忽略了對既有客戶的信息挖掘。有了CloudCC云動CRM的幫助情況就不同了，通過數據分析，對于付款記錄不是很好的大客戶，可以采取一些針對性措施加以應對；而對于那些購買頻率較高、付款記錄良好的小客戶，要給予多一些優惠，因為小客戶的利潤并不多，這樣可以避免客戶流失；對于那些付款記錄不好的小客戶，則應立即停止跟他們交易——這些都是建立客戶信息管理平臺后可以挖掘到的。同時，CloudCC云動CRM通過將訂單、客戶服務、銷售、支付、倉庫與庫存管理、包裝以及退貨等流程整合為一體，通過更智能的分析并管理客戶，能夠大大降低中小企業的經營成本，有效節省時間與可用資源，最終大幅提高企業的經濟效益。

最后，實施CRM系統對于中小企業的終極效果是有效提升企業競爭力。CloudCC云動CRM能便捷、有效地向企業員工提供客戶的相關信息，幫助他們進行正確的決策，及時判別出客戶未來的需求，有針對性地提供更優秀的產品及服務，提高客戶的滿意度，從而吸引和保持更多的客戶，穩定企業與客戶之間的關系。忠誠客戶使用產品對其他客戶又提供一種學習效應，又能形成一種良性循環。此外，CloudCC云動CRM系統還能更深入地挖掘橫向與縱向銷售機會，對現有的問題、最新的趨勢以及潛在的機會進行有效的識別，直接或間接地增強了企業的盈利能力。

一年之計在于春，神州云動CloudCC愿與更多的本土企業合作，共同打造中國人自己的云生態，讓云計算技術持久服務民族經濟的發展。CloudCC 商城中的App因為來自諾亞財富、新東方、樂視、愛康國賓等行業龍頭，管理思想含量極高，一定會滿足中小企業的全方位需求。

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