日前，北京翻滾科技正式簽約CloudCC(http://www.cloudcc.com)，希望通過第三代客戶關系管理平臺整合會員、商家資源，實現聯盟商家活動、會員打折、會員積分、會員返點、消費記錄報表自動生成等信息化管理，將公司打造成為全國高校著名十大網站之一。

北京翻滾科技有限公司致力于O2O本地化生活服務的開發，通過本地消費行為數據挖掘，為本地商戶提供精準營銷平臺。團隊目前專注于O2O高校本地化生活服務平臺——“校聯購”的探索，致力于五道口地區高校本地化生活服務的開發。

校聯購以“生活匯，惠生活”為經營理念。向大學生提供高校周邊吃喝玩樂的優惠資訊，實實在在為高校大學生服務，降低大學生的生活娛樂成本；向商戶提供針對高校的精準營銷服務，解決商戶校園營銷難問題。校聯購成為大學生和商戶間的紐帶，更好的促進商戶供給與消費者需求對接，使二者良性互動。目前校聯購覆蓋林大、農大、礦大、北語、地大、科大6所高校，持卡會員有10000多人，合作商戶有100多家。

作為一個高校大學生服務平臺，校聯購直接面對數以萬計的會員、100多家商家以及數十萬的潛在會員，數據信息量十分龐大。要在如此龐大的數據信息面前，實現會員、商家信息統一管理與積分、活動管理與精準營銷等精細化管理十分困難。因此，CRM客戶關系管理軟件選型迫在眉睫。

“縱觀當今市場上的CRM軟件，價格適中、功能齊全卻不能針對我們的業務實現特殊定制，能夠為我們設計on-demand方案的CRM產品價格卻十分高昂，讓我們望而卻步。在一個偶然的機會下，我們了解到CloudCC，這款基于第三代PaaS平臺的客戶關系管理系統，功能不僅十分全面精細，能夠針對我們的業務需求為我們設計出具有個性的專屬系統，而且只有其他管理軟件價格的1/3不到。經過多番溝通，我們最終與CloudCC簽訂合作協議。” 翻滾科技管理團隊成員王展郎談到。

作為中國第三代管理軟件開發應用龍頭企業的CloudCC (http://www.cloudcc.com)，致力于為眾多用戶提供以云平臺技術為核心的高性價比服務和行業解決方案。其在線CloudCC.com CRM平臺部署靈活、自定義功能強大、成熟穩定、簡單易用、零風險、低投入、支持多種操作系統、異地辦公，為中國中小企業們提供了一把提高企業核心營銷力的利刃。

“在部署客戶關系管理系統之前，我們一直采用EXCEL表格和文檔手動管理會員基本信息、聯盟商家的會員消費記錄等，龐大的數據更新工作不僅擠壓了我們其他的工作時間，同時也容易出現會員信息混亂、積分記錄不全、返點額與消費記錄不相匹配等現象。” 翻滾科技劉澤碧說道

“而CloudCC.com CRM的應用，為我們的管理帶來一系列革新，我們可以將EXCEL表格中的會員信息統一導入到系統之中，會員姓名、入學時間、籍貫、喜好、微博、QQ、手機、消費記錄、目前積分、已參加的會員活動等信息記錄十分完整而又層次分明。在會員管理過程中，商家將會員消費歷史記錄在系統中，系統所有數據自動更新，我們不再為會員消費、積分、活動等信息的重復錄入工作而頭疼。同時，利用系統自定義報表功能，我們能夠清晰的看到每一會員的消費情況、會員的消費趨勢、商家返點等信息，這無疑有利于我們針對不同的會員設計他們喜歡的活動，并為聯盟商家提供更為精準的營銷服務。” 翻滾科技劉澤碧談到。

同時，系統提供商家聯盟管理，翻滾科技可以將所有的商家信息導入到系統之中，商家地址、業務、合同、返點額、返點記錄、活動等信息一清二楚，這讓翻滾科技告別了“零管理時代”。此外，翻滾科技可以將商家自身會員納入到會員吸引計劃，從而擴大自身的服務平臺與受眾群體，提高企業知名度。

在發展過程中，CloudCC(http://www.cloudcc.com)一直專注于自身業務，根據產業和企業發展需求，為中國中小企業提供更多前沿且高效的技術支持。相信，CloudCC與翻滾科技的合作，一定能夠為翻滾科技帶來不一樣的管理體驗，加速自身商業價值升級，實現企業智慧成長。