近日，“克萊斯勒杯”黑馬大賽天津濱海新區分賽暨高新區創新創業大賽在天津高新區舉行，北京神州云動科技股份有限公司（http://www.cloudcc.com）代表參加，并在大賽中進行激烈角逐。

黑馬大賽是由《創業家》雜志社發起并舉辦的中國最具影響力和權威性的創業企業選拔賽事，旨在發掘黑馬企業中的佼佼者，對接投資，幫助成長。大賽由李彥宏、周鴻祎、雷軍、薛蠻子、徐小平等200余名知名企業家和投資人擔任評委，評選出最具成長潛力和投資價值的黑馬企業。

面對當下競爭激烈、同質化日益嚴重的市場，企業的營銷模式必然由“以產品為中心”向“以客戶為中心”轉變，從關注產品轉變為更看重客戶體驗。然而，要徹底實現“以客戶為中心”的核心理念是一項艱巨長期的工程。不僅僅要求企業產品質量等硬性指標的提高，而更需要企業各部門規范都以客戶為中心進行改進和完善，各部門之間需要及時的協同配合，客戶資料信息在各部門之間需要實現協調共享和利用。CRM的出現，迎合了企業這一系列需求，幫助企業更快更高效地實現 “以客戶為中心”及其營銷理念的貫徹。

神州云動(http:www.cloudcc.com)是中國領先的第三代管理軟件服務商，致力于為客戶提供云平臺技術為核心的服務和企業云計算CRM整體行業解決方案。其國內首個第三代CRM平臺，現在已成功為匯豐銀行、立思辰(8.120,0.07,0.87%)、華勝天成(7.61,-0.02,-0.26%)、蘋果電腦、顧家家居、李寧、三精制藥(8.15,-0.03,-0.37%)等知名上市公司提供了專業化行業解決方案，受到業內廣泛好評。

CloudCC.com CRM以最新技術的第三代PaaS平臺為核心，無需安裝客戶端，企業員工可直接使用瀏覽器登錄系統，同時也支持通過手機直接登錄，實時錄入客戶跟進情況、及時登記客戶需求，實現了企業員工隨時隨地移動辦公。通過對客戶生命周期的全面的、各個維度的關注，為企業管理者提供客戶數據的采集和分析，且加入了一些邏輯化設計，幫助企業管理者更好的去針對客戶生命周期的不同特點，提供相應的個性化服務，進行不同的戰略投入，使企業獲得更多的客戶價值，從而增強企業競爭力，優化企業的生命周期。同時，CloudCC（http://www.cloudcc.com）具備完善而靈活的市場、銷售、售后、客戶、產品的一體化流程管控機制，包含客戶管理、客戶細分、客戶挖掘、客戶關懷、報價管理、銷售線索等諸多實用功能，有效實現一體化管理，豐富的報表和智能數據分析更為企業決策提供有力依據。

互聯網時代，企業必須對市場變化做出迅速的反應，而市場的變化源于客戶行為的變化，因此，企業必須把握客戶的需求，以客戶為中心來統籌企業各方資源。在大賽中，神州云動CloudCC（http://www.cloudcc.com）代表通過系統展示、案例交流、商業企劃等多種方式，展示第三代企業管理軟件CloudCC.com CRM是如何在現實運營中輔助管理者對銷售、市場、服務、進銷存、項目等業務進行科學化管理，與客戶建立和維護長久的良好關系，提升企業在面臨挑戰時的決策和分析能力，受到參會者的高度關注與評委的贊譽。