汽車零配件是汽車后市場的重要組成部分，在成熟的汽車市場中，利潤超過70%。工信部裝備司副司長王富昌指出，到2020年中國汽車保有量將超過2億輛。因此，無論從市場前景、規模還是利潤來分析，都顯示出汽配行業發展的無限空間。

濟南金麒麟剎車系統有限公司是山東金麒麟股份有限公司的全資子公司，成立于2002年，公司總投資13.15億元，占地超過500畝，廠房面積8萬平方米。主要為包括商務汽車在內的2000余種汽車制造盤式剎車片，鼓式剎車片和剎車塊。剎車摩擦材料是汽車安全的關鍵部件,濟南金麒麟一直采用嚴格的質量控制程序來提高產品質量,先后通過了QS 9000, ISO 9001, VDA 6.1, ISO/TS 16949認證,已有600多個型號獲得歐盟E-MARK認證。

任何一家企業的戰略部署都應該著眼于現在，立足于未來，在這個信息化無處不在的高速發展時代，金麒麟管理者深刻洞悉產業現狀和企業管理模式的變化后，決定開啟信息化管理之路。在CRM系統選型的過程中，領導希望通過專業的CRM系統為公司海內外的客戶、銷售、市場、服務架構全面的管理流程，有效地進行銷售機會的追蹤，客戶資源的整合，市場活動的執行和客戶服務的把控，從而使公司的運作走上有序化，明晰化的道路。經過一番市場調研和業內人士推薦，金麒麟最終選擇與CloudCC合作，部署一套完善的汽配行業CRM系統。

神州云動CloudCC(http://www.cloudcc.com)，中國領先的第三代客戶關系管理軟件供應商，多年來致力于為不同行業提供云平臺技術為核心的CRM解決方案，廣受業內好評。目前，神州數碼、華勝天成、李寧、匯豐銀行、三精藥業、佳能、美太醫療、Polaris Industries等行業領先企業均已采用CloudCC.com CRM系統，并獲得業務的增長與利潤的提升。

該套CRM系統的主要功能是市場營銷自動化，主要著眼點在于通過設計、執行和評估市場營銷行動和其他相關的活動全面框架，賦予市場營銷人員更強的能力。系統功能中的客戶資料管理、促銷宣傳管理、新產品開發管理、合同管理以及數據分析和商業智能工具，能夠通過獲取市場情報和已有老客戶信息來組織開展市場營銷活動，并整合歷史銷售數據，形成老客戶分析報告，為商機獲得與銷售目標達成提供基礎。

同時，CloudCC.com移動版以手機、PAD等便攜終端設備為載體，支持iPhone、Android等手機操作系統，與中英文多語言應用，可以實現企業各類信息系統的移動應用延伸，為金麒麟協調海內外市場工作提供最大便利。”

隨著中國市場化進程的加速和信息化程度的提高，以及“以客戶為中心”的管理理念的推進，企業對客戶關系管理的客觀需求將日益增加。CloudCC（http://www.cloudcc.com）依靠全球領先的客戶經營管理思想，以及對上千家汽車行業的營銷服務管理需求的深入研究，將幫助金麒麟剎車系統有限公司加速轉型升級，提升企業市場競爭力。