日趨激烈的市場競爭，客戶資源對于企業的發展越來越重要，CRM (Customer Relation Management) 企業客戶關系管理逐漸成為企業提高企業市場營銷力，整體競爭實力的重要手段。大型企業往往聘用IT服務商自行開發CRM系統以實現系統與需求的最大匹配，大量的前期開發資金，漫長的開發周期，高昂的運營、維護成本，不可預測的投資風險卻使得本就處在競爭劣勢的中小企業望而卻步，龐大的中小企業群體急需找到適應自身特點的CRM系統，通過挖掘潛在客戶資源、提高客戶滿意度獲取競爭力。CloudCC.com推出的SaaS CRM正是適應中小企業擺脫競爭困境、提高企業生存能力的需求的CRM系統。

一、減少投資
     SaaS(軟件即服務)是一種通過Internet提供軟件的模式，用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web的軟件，來管理企業經營活動，且無需對軟件進行維護，服務提供商會全權管理和維護軟件，對于許多小型企業來說，SaaS是采用先進技術的最好途徑，它消除了企業購買、構建和維護基礎設施和應用程序的需要。

也就是說，通過SaaS，中小貿易企業可以用很低的成本獲取完整的信息化應用平臺，不必擔心占用太多的流動資金，企業不需配備專門的技術人員，更不用擔心平臺維護。在系統使用過程中，CloudCC研發團隊還會不斷地對系統進行維護、升級，免去了企業升級煩惱。CloudCC中國第三代管理軟件開發應用龍頭企業，以先進的技術、專業的服務精神為客戶鋪平企業信息化之路。

二、按需訂購
     CloudCC.com推出的SaaS CRM 按照客戶所租用的軟件模塊來進行收費，用戶可以根據自身需求訂購軟件應用服務，CloudCC.com的實施工程師按照企業提交的需求進行專門設計，最大程度上滿足企業行業個性和特殊發展需求。此外，CloudCC.com SaaS系統還有豐富的自定義選項，自定義界面顯示方式，自定義表格等，最大程度上實現共性和個性的統一。

三、特有安全設置，使用者更放心
     CloudCC.com 全面通過ISO9001、公安部、通信局等研發、安全及運營認證，采用SSL加密通道，對用戶核心業務數據實施加密，以密文形式傳輸和存儲; 在用戶端和服務器端配置防火墻和入侵檢測裝置，以阻止網絡攻擊; 執行身份識別和認證管理，強化用戶賬戶和密碼，防止身份冒用; 對用戶數據執行安全隔離和災難備份措施，全國擁有超過100個服務點，在遭到不可抗力因素而導致的數據破壞的情況下，能夠迅速恢復服務機制; 多年的安全實戰經驗已經取得了超過2000家包括世界500強企業的信任。

四、免費培訓，定期回訪
     CloudCC.com CRM界面簡潔大方，按鈕操作極為方便。此外，為每一家合作企業配備專業的售前售后服務咨詢師，在使用前，專業細致的免費講解確保企業熟悉并熟練使用系統每個功能。定期舉辦產品培訓課程，售后人員定期以各種途徑進行客戶回訪，詳細了解企業系統使用情況和其他需求。