近日，沈陽港翔商貿有限公司簽約CloudCC(Cloud Computing China&云計算中國)，旨在借助在線CRM系統打造信息化管理平臺，完善企業內部管理機制，實現企業科學的、可持續的高速發展。

沈陽港翔商貿有限公司是啟翔集團沈陽分公司。啟翔集團是經營進出口貿易、專業技術服務以及投資等領域的綜合性集團公司，集團總部設立在香港九龍，并在內地設有10多家公司及辦事處。集團成立前期主要以電子產品及禮品進出口貿易為主，近年來開拓國內市場，利用集團多年積累的出口貿易經驗和優勢與國內外各行業知名品牌進行深度合作，為客戶提供優質專業的產品服務解決方案。集團現已構建了集電子產品、辦公產品、禮品系列、生產材料等重點類目為一體的多元化經營體系，成為同行業內影響力增長較快,發展迅速的企業之一。

隨著全球市場環境的不斷變化，國家政策的逐步規范，市場體制的漸趨完善，公司業務發展的速度也越來越快。由于沒有一套合理的系統管理軟件，企業信息管理弊病百出，隨著公司業務的增多，員工工作變得復雜，工作壓力增大，辦公效率下降，公司運營成本不斷提高。港翔商貿深刻地意識到，如果想在火熱的市場競爭中占得一席之地就必須采用一套專業、成熟、高效的CRM管理系統，在幾經調研后，最終選擇與國內高端CRM廠商CloudCC(http://www.cloudcc.com)合作。

云計算中國CloudCC（http://www.cloudcc.com）作為中國高端CRM市場優勢卓越的引領者，一直致力于為眾多成長型客戶提供從企業行業特點及企業營銷戰略出發的、富有競爭力的CRM客戶關系管理解決方案。目前已為華勝天成、勵展集團、匯豐銀行、三精藥業、智德盛投資、黑弧奧美、香港科技大學、中聞律所、莫尼塔咨詢、李寧、雅瑪多物流、北極星Polaris、中和資本、蘋果電腦、顧家家居等行業先進企業提供了專業化行業解決方案，受到業內廣泛好評。

在傳統的管理方式下，企業的客戶信息是分散的。CloudCC.com CRM消除了信息之間的屏障，使得對客戶的需求和變化做出及時、一致的響應。通過客戶資源管理系統，對客戶的基本信息進行詳細記錄，可完全按照企業所設定好的條件，對客戶進行分類統計分析，進行高效管理客戶資源和充分利用客戶資源；系統全程記錄與客戶的溝通信息，共享銷售引導技巧，幫助銷售人員快速開發潛在客戶資源；系統通過客戶管理和客戶服務管理，提升客戶的滿意度，讓企業和產品有好的口碑，從而使得客戶有推薦其他客戶和再購買的意向和行動；同時，通過短信群發、郵件群發等功能快速與批量客戶聯系，銷售人員則可以隨時將公司新的產品信息和服務發送給新老客戶，尋找最有價值的客戶、培養忠誠客戶。

客戶資源已成為企業最核心的資源，CloudCC.com CRM的應用，可以幫助港翔商貿縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴展業務所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價值、滿意度、贏利性和忠實度，從而成為一個具有較強綜合實力和競爭優勢的行業領頭羊。