如果你已經在進行客戶關系管理系統選型，且需要在提高銷售水平方面得到一些幫助，那么你應該關注一下這款基于云計算的第三代PaaS平臺型CRM系統——CloudCC.com CRM。

這款軟件是由神州云動（http://www.cloudcc.com）開發團隊設計，以J2EE+Oracle安全主流技術為基礎而開發的。該CRM的應用的作用在于幫助中小型乃至大型企業將與客戶連接的的每一環節進行自動化管理，優化企業的可盈利性，提高利潤并改善客戶的滿意程度。

CloudCC孫滿弟表示：“CloudCC.com CRM作為一款云計算軟件，由于幾乎可即時部署 CRM 的新功能，因此始終可以利用基于 Web 的 CRM 系統獲得最新版本。同時，應用在線CRM，企業無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，便可向使用天然氣一樣隨時通過互聯網使用CloudCC.com CRM信息系統。”

CloudCC.com CRM最大優勢之一就是靈活的平臺部署與自定制功能，企業可以根據自身的需求進行實時的調整與變更，滿足企業發展的需要。CloudCC作為世界領先的PaaS平臺級的客戶關系管理系統，其插件式的架構決定了系統的無限擴展能力。如今，該款CRM平臺能夠與SAP、用友等ERP系統、OA系統、考勤機、財務系統等其他企業管理系統整合。另外，為了應許多CloudCC用戶需求，與郵箱、社交網站的整合計劃也處在設計之中。

據了解，市場上的許多其他應用開發者都在嘗試“短、平、快”的通用性客戶關系管理軟件，從而在市場中獲得最大的利潤。與其不同的是，CloudCC技術總監張長文認為，不同類型的CRM 客戶群，由于經營性質、行業、經營規模、發展階段等屬性的不同，會導致CRM需求特征差異較大，對CRM要求千差萬別；即使同一個行業，由于經營的產品性質不同，經營規模不同，發展階段不同，有著不同的銷售模式和營銷策略，這些均需要更細分化、專業強的CRM去配對管理。因此，CloudCC.com CRM產品在研發之處就以產品平臺化、產品精細化、方案行業化為發展方向。

據悉，目前CloudCC.com CRM產品細分為企業版、進銷存版、大CRM版、無限版與行業版五個版本。其中行業版包括教育咨詢培訓、律師、家居、醫藥保健、醫療器械、快銷、服裝、貿易、安防、傳媒、機械等不同版本。行業不同，CRM的功能、工作流、系統側重點都有所不同。同時，對于同一行業，不同類型的客戶，CloudCC也能夠迅速部署完全貼合企業管理需求的客戶關系管理系統。