如今，在激烈的市場競爭中，是否能贏得客戶的信任和支持已經成為企業營銷最為關心的話題。在此背景下，CRM客戶關系管理成為企業的核心戰略。在客戶關系管理建立過程中，良好的渠道是建立客戶關系，滿足客戶多方面要求的前提，也是現代企業核心競爭力的組成部分。

CloudCC.com(http://www.cloudcc.com)是一家專注于中國信息化領域前沿技術與服務的供應商，為客戶提供云平臺技術為核心的服務和企業云計算CRM整體行業解決方案。其分銷管理方案以CloudCC.com CRM為核心，圍繞“公司總部—經銷商/代理商—客戶”三大管理模塊而展開，并綜合管理產品、訂單、庫存等內容，在同一平臺中實現信息的快速流通和經銷體系的科學構建。

1，客戶管理

企業分銷充分利用CRM中的信息技術和數據資源，使渠道客戶與企業產生親密的關系，有效地對分銷商進行全方位的管理，從客戶資料、客戶信用情況擴展到客戶銷售情況、客戶價格管理情況、客戶費用和利潤管理情況、區域競爭對手資料、消費者意見反饋、下游意見、客戶策略等等。數據構成了企業決策的依據，同時數據在企業各個管理層的傳遞和流動也形成了企業CRM的工作流程，使分銷渠道更加快捷，使企業更加接近客戶。

2，經銷商管理

CloudCC CRM分銷管理系統，實時收集分銷商業務以及和市場相關的進貨、銷售、庫存信息，實現訂貨、折扣和發貨管理的自動化。依靠此系統，還能記錄銷售意向、市場活動反饋以及競爭對手的市場占有率等信息，幫助總公司調整銷售策略。此外，分銷商進貨及回款跟蹤管理，可以準確的計算分銷商的周期內的銷售任務的多少，銷售完成情況，系統可以自動計算分銷商周期內的返利額度，為分銷商的評價管理提供了一些量化的依據。

3，進銷存管理

作為專業的SaaS進銷存軟件服務商，神州云動進銷存用信息化手段快速規范和優化采購、倉存、銷售業務流程，提高業務運作效率，，及時把握經營信息，降低經營風險，提升企業管理效率。CloudCC.com CRM進銷存管理模塊，公司所有進(制定進貨計劃和審批、詢價、簽訂進貨合同、合同執行跟蹤及監督、貨款支付)，銷（客戶信息管理、產品報價、訂單審核及執行跟蹤、發貨通知、到款），存（入、出庫時間、存放地點、庫存預警、產品保質期預警）信息實現了綜合平衡管理，在統一鏈條中幫助企業實現自動化管理。

4，數據分析

CloudCC CRM分銷渠道解決方案優于其他CRM之處在于，系統結合分銷行業的特點對銷售區域進行了劃分，詳細統計區域分銷商的所有信息，包括與公司銷售的關系、所售產品、分銷商的客戶對象、以及競爭對手在該區域內的活動。翔實的基礎數據有助于企業全面了解銷售整體情況，從而準確把握市場動態。