神州云動CloudCC CRM(http://www.china-aoke.com/index.html)認為一個企業在發展過程中，隨著公司規模的不斷擴大，業務的不斷增多，公司與客戶之間的關系也變得越來越密切與復雜，如果不能適時地進行轉型和改革，現有管理模式在信息化社會將會備受挑戰，企業發展也很可能遭遇瓶頸而寸步難行。此時，如果選擇與神州云動CloudCC達成合作，部署一套信息化管理系統--在線CRM，客戶關系管理問題將不再是管理者的煩惱之事，反而讓管理者“甘之如飴”，樂在其中，于從容不迫間，不斷地"出奇制勝"，搶占行業的制高點。

首先，CloudCC CRM具有客戶信息360度視圖功能，讓企業管理者對客戶信息管理做到滴水不漏、嚴絲合縫。CloudCC CRM系統能夠為企業建立一個統一的客戶資料庫，實現客戶信息的實時更新和維護，特別是針對一些開發周期比較長的客戶，CloudCC CRM能夠實時跟蹤客戶的每一個動態，加上系統提供自動提醒與上報功能、全局行動列表，在實際工作中實時地發出提醒，促使銷售人員工作無遺漏。同時，CloudCC CRM可以通過大數據的分析，實時了解變化的關系等級，幫助企業挖掘更多銷售機會和客戶價值。CloudCC CRM可以在詳盡的客戶分析數據和強大的統計圖表下提供有力的幫助。比如按時間、區域、產品等條件，找出銷售額最大、增長最快的客戶。這樣，通過全維度信息的科學整合分析，CloudCC CRM能夠有力支持企業的經營決策，更好地提升客戶感受。

其次，CloudCC CRM系統提供清晰的儀表板和銷售漏斗分析，讓管理者在商戰中料敵于先、穩操勝券。在一個銷售項目流程的不同階段所應采取的銷售策略也不盡相同，如何對整體銷售環節嚴密把控，保證最后的成交量，階段轉換監控和銷售漏斗分析必不可少。通過對每一個環節的數據把控，企業可以迅速找到銷售環節中存在的問題，換言之，它即是將企業銷售過程中存在的問題更加形象化，數字化。作為管理層，重點關注銷售業績及績效。CloudCC CRM支持實時數據匯總，提供全局數據視圖及績效報表。查看產品銷售量、跟蹤回款情況，了解指標完成情況，考核客戶經理的績效幾分鐘即可完成。這不但提升了企業的管理效率，更重要的是提供準確的決策數據支撐，幫助企業管理者有效捕捉市場先機。

再次，CloudCC CRM系統高效的營銷管理不但可以提高企業工作效率，還能打造優良的售后服務品牌。CloudCC CRM系統有完善的營銷管理流程，將市場活動中獲得的大量潛在客戶進行高效的分配，明確銷售人員進行跟蹤，系統隨時提醒銷售人員客戶所處的狀態和該采取的行動，直到客戶成交。從客戶反饋開始，利用CloudCC CRM系統的實時派工，客服人員及時回訪，隨時為客戶解決問題，讓客戶感到全面的關懷。整個過程中，清晰的銷售流程，快速的售后響應幫助企業抓住每一個商機和維護好每一個客戶，有效提升二次購買幾率，也可以此來提升企業形象，以良好的口碑來吸引更多的客戶。

孔子曰：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者。”CloudCC CRM客戶關系管理軟件不僅可以讓企業管理者盡享管理的樂趣，還可以最大限度地激發員工的潛能，更好地發揮企業整體協作所能釋放出來的最大合力，助企業在勝利發展的道路上漸行漸遠。

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