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    CloudCC CRM客戶管理軟件為企業客戶關系管理“錦上添花”
    發布時間:2015-09-30     關鍵字:CRM客戶管理軟件 CRM軟件 CloudCC 客戶關系管理            分享到:

    神州云動CloudCC CRM(http://www.china-aoke.com/index.html)當前,信息化發展日新月異,企業管理者們都會有這樣的體會:隨著公司規模的不斷擴大,專業性的重要程度越加凸顯;尤其在客戶管理及成本管控上,越來越需要精細化的管理,需要實時進行動態成本的預測及控制。圍繞信息化建設目標,神州云動CloudCC CRM一體化信息管理系統能夠持續提升企業管理水平,為企業客戶關系管理“錦上添花”,最終實現企業一體化的信息化目標,以高起點、高速度、高效率、高質量創造品牌形象。

    首先,CloudCC CRM助企業把“客戶至上”、“以客戶為中心”地理念體現到每個細節,打造完美營銷流程。CloudCC CRM以客戶為核心的銷售跟進功能,實現銷售全過程的精細化管理。CloudCC CRM能夠實時跟蹤客戶的每一個動態,加上系統提供自動提醒與上報、全局行動列表功能,在實際工作中實時地發出提醒,促使銷售人員工作無遺漏。實現了售前客戶跟進的精細化、售中交易流程的標準化、售后事務處理的服務化。

    其次,CloudCC CRM能夠將客戶充分細分,有的放矢地進行差異化營銷,最大限度挖掘客戶價值。CloudCC CRM系統提供客戶360度全面客戶信息,可以在詳盡的客戶分析數據和強大的統計圖表下提供強有力的幫助。比如可按時間、區域、產品等條件,找出銷售額最大、增長最快的客戶。這樣,通過全維度信息的科學整合分析,CloudCC CRM能夠有力支持企業的經營決策,更好地提升了客戶感受。

    再次,CloudCC CRM可以幫助管理者對業務人員手中的客戶資料進行主動控制,最大限度提升銷售業績及績效。CloudCC CRM支持實時數據匯總,提供全局數據視圖及績效報表,便于管理者查詢;權限設置功能,讓員工之間不能相互查看彼此的客戶資源,而管理者可以根據需要進行任務的分配和協調;CloudCC CRM系統嚴格要求員工詳細記錄工作的每一個環節,管理者通過對員工工作記錄的查看,可以對員工做出公平的評定,并且詳細的過程記錄確保離職的員工不能帶走客戶,也有利于新員工順利接手新工作。

    截止到目前為止,神州云動CloudCC云服務在中國已經獲得了眾多用戶的信賴和采用,在全球范圍內,CloudCC CRM客戶體驗解決方案更是憑借獨特的技術優勢與深厚的行業經驗,獲得了飛速的業務增長,包括加拿大Leivaire 、Novartis等眾多國際知名公司均紛紛采用以提升其客戶體驗并增加業務營收。目前客戶遍及中國大陸及香港,美國,加拿大,土耳其等。

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