一個企業要有好的發展，離不開最高管理者和決策者的高瞻遠矚，需要有一個清晰的定位與愿景，更需要務實地進行經營管理。信息化的高速發展是企業拓展市場的強有力武器之一，神州云動CloudCC CRM正是互聯網時代信息科技發展的產物，能夠幫助企業管理者統觀企業全局，做到“高瞻遠矚”，掌控好企業發展方向；又能實時及時地了解企業經營管理中的具體細節，確保公司各項決策準確應對企業發展中的各種實際情況和問題，讓管理者對企業狀況了如指掌，使經營管理得心應手。

首先，CloudCC CRM幫助管理者建立完整的客戶資料管理體系，實現了客戶360°視圖。系統通過建設客戶檔案查詢、客戶服務跟蹤、客戶維護記錄、客戶反饋跟蹤、內部工作協同的全程服務一體化管理體系，實現了公司產品服務過程的自動化；建立了統一標準的客戶信息檔案數據庫，使各部門之間可以共享客戶服務信息，提高了員工的服務響應速度及服務水平，最終提高了客戶的滿意度和客戶重復購買產品次數。

其次，CloudCC CRM幫助企業建立完整的銷售管理體系，幫助管理者運籌全局統籌兼顧。系統將幫助企業各級管理人員實時了解客戶訂單、產品受訂金額、產品熱點、暢銷產品、滯銷產品、產品預期的毛利潤等情況，通過暢銷和滯銷產品趨勢分析，指導公司進貨、備貨、渠道鋪貨策略。客戶生命周期全記錄，聯系、消費、訂單、服務歷史清晰可視，即使前后有好幾個業務員與客戶接觸，管理者也能夠了解客戶接觸的每一次情況，并妥善解決員工工作交接難問題。

再次，CloudCC CRM(http://www.china-aoke.com/index.html)將所有信息整合到統一的系統平臺，幫助管理者清晰了解公司運營全部情況，并實時進行調整和做出相應決策。采購管理實現采購申請、采購訂單管理、來料檢驗、材料入庫、外購結算的整體流程應用，結合供應商供貨信息、供應商價格管理、供應商配額管理以及供應商評估等一系列功能，幫助企業建立統一的供應商管理平臺，從質量、價格、交期、交貨準時率、服務水平等方面對供應商進行全面管理。通過有價格優勢的采購，確保企業的利潤，完善企業產銷供應信息管理。

最后，CloudCC CRM能夠幫助管理者有效分析競爭對手的情況，同時又確保己方信息安全無漏。完整、清晰、全面的儀表板和視圖功能，幫助管理者有效進行預測和決策，及時評估經營狀況，并可根據行業對手的經營情況實時調整經營策略。系統采取嚴格的字段級權限設置功能，每個業務員只能看到自己范圍內的客戶，客戶數據導出需要審批，最大程度上保證客戶信息安全；管理者在系統中可實現無代碼自定義報表、自定義字段、自定義名稱、自定義流程、自定義權限，使CRM系統完全與企業流程變化相匹配。

我們做的所有工作不僅是為了成就自我，更是為了成就我們的客戶。希望CloudCC CRM與更多的企業攜手，一起走向明天的輝煌。

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