日前，神州云動CloudCC(http://www.cloudcc.com)簽約新疆藍希絡食品有限公司，與其達成合作關系，為其業務、客戶服務等部門提供CloudCC.com 食品行業客戶關系管理專業解決方案服務。

藍希絡食品將通過CloudCC.com CRM整合公司所有部門超過1000位經銷商客戶的信息資源，進行客戶分析與細分后執行一對一的營銷活動，最終通過自定義報表、儀表板等工具實現各類復雜的產品銷售預測與財務回款統計工作。同時，藍希絡也將通過CloudCC.com提升客戶服務品質，為客戶提供采購、調貨、服務等多個互動渠道，并通過工作流實現端對端的服務流程。

新疆藍希絡食品有限公司成立于2006年7月，是一家集生豬收購、定點屠宰、分割深加工、鮮凍豬肉銷售、倉儲物流、國際貿易為一體的新興公司。公司占地面積100畝，總投資8000萬元，年屠宰能力100萬頭，現冷藏庫容量8000噸。其生產廠房、設備、設施嚴格按出口標準修建安裝，產品檢測設備、設施齊全。公司后期擬建3萬噸低溫冷藏庫，成為西北地區最大的凍品批發市場和集散地。并計劃進一步投資8000萬元修建年出欄生豬20萬頭的生豬養殖基地。 公司采用先進的預冷、排酸工藝，自2008年2月投產以來，產品暢銷珠江三角洲、華中、華北、西南、西北等地，并輻射周邊中亞地區，爭創兵團農業產業化龍頭企業，立志為西部地區的生豬養殖業和商貿流通做出貢獻。

神州云動(http://www.cloudcc.com)是國內最專業的中國信息化領域前沿技術與服務的供應商，其國內首個第三代CloudCC.com CRM平臺已經成功為匯豐銀行、立思辰、華勝天成、蘋果電腦、顧家家居、李寧、三精制藥等3000多家知名企業打造富有競爭力的CRM管理平臺。據多家CRM使用企業反饋：在使用CloudCC提供的CRM軟件系統后，銷售流程明顯改善，銷售管理井然有序，客戶滿意度直線上升，使用效果遠遠超出預期！

合作以前，藍希絡的客戶管理、訂單管理都是靠手工流程控制，用表格及文檔進行分類管理，客戶信息、訂單查詢統計十分不便，工作效率低下。利用CloudCC.com客戶管理功能，藍希絡將客戶信息和產品信息批量導入到CRM系統中，形成了統一的客戶庫和產品庫。客戶可以直接通過系統下單，工作人員直接查看客戶訂單和以往訂單情況、欠款記錄和基本信息，在核對訂單之后便可立即通知相關部門進行發貨。訂單管理、客戶管理、產品管理都集中在CRM系統之中，企業業務進行有效重組，公司發貨速度、客戶服務質量都有了質的飛躍。同時，客戶可以在系統中實時查看自己歷史信息，對公司產品和服務提出建議，實現企業與客戶的雙贏。

由于CloudCC.com在線CRM系統具有自動生成報表功能，部門經理可隨時查看下屬業務人員的工作安排和業務進展情況，對下屬業務人員和相關項目做到實時掌控；公司管理人員可根據這些情況，隨時對某個區域的動向和項目信息進行分析并做出即時回應。既提高了市場預測的準確度，也可對相關項目的準備工作提前進行安排。通過產品月度、季度、年度總結，產品負責人還可直觀、清晰地把握相關價值項的走勢、市場趨勢，為制定下一年度的可行性計劃和目標提供了準確、客觀的依據。

在客戶經濟時代，提高客戶滿意度才是促進企業長期發展的重要條件。相信藍希絡在有了CloudCC.com(http://www.cloudcc.com)客戶關系管理系統的協助后，能在以后的發展中激流勇進，為西部地區的生豬養殖業和商貿流通做更大貢獻，早日實現兵團農業產業化龍頭企業的宏偉目標。