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    1-2周,CloudCC助力企業快速實施CRM
    發布時間:2013-08-22     關鍵字:CRM 客戶關系管理 CloudCC.com            分享到:

    傳統的信息化項目需要經過信息化規劃、系統需求分析、系統開發、系統測試和系統實施五個階段。一般而言,CRM系統實施需要冗長和周密的計劃,但由于數據分散、流程眾多,項目的進展的時間往往更加漫長。這將增加大量不可預知的成本和失敗率。然而,CloudCC基于靈活的Java應用程序架構第三代PaaS平臺,能夠滿足快速變化的商業條件以適應未來。


    “軟件實施周期過長一直是制約國內CRM市場成熟發展的因素之一,也影響著企業用戶滿意度。”國內高端CRM第一品牌CloudCC(http://www.cloudcc.com)總經理孫滿弟表示。CloudCC.com CRM,基于靈活的JAVA應用程序架構平臺,橫跨多個業務流程和需求,各模塊既無縫集成,又相互獨立。系統功能模塊可以在任何時候部分的“啟用”或“關閉”。這意味著您可以在真實環境下,快速配置好您所需要的的功能,盡快投入使用,并根據變化的業務環節在任何需要之時調整系統。


    同時,CloudCC通過對上萬家客戶的CRM實施經驗積累,依據不同行業對CRM系統的要求,提煉出各行業的管理共性,并根據這些共性將優秀的管理實踐糅合至各個版本的系統之中。這些行業版本分別是:IT服務行業、投資行業、律師行業、教育培訓行業、商貿行業、汽車貿易行業、醫療器械行業、醫藥保健行業、服務外包行業、會展行業。


    “這些行業版本都是根據客戶CRM實戰而提煉出的精華,分別在華勝天成、智德盛投資、中聞律師事務所、莫尼塔咨詢、密歇根大學、中大元通、廣達汽車、美太醫療、三精制藥、匯豐銀行、勵展集團等行業領軍企業中得到使用。”孫滿弟表示。通過將典型行業的典型模塊快速復制,通過對應的業務流程梳理和數據的成功導入,企業可以在1-2周的時間內成功完成CRM實施。


    基于全球領先的第三代PaaS平臺提供的CloudCC.com CRM,用戶不僅可以快速啟動重要的部分,還可隨時對功能進行擴展或升級至CRM企業版。同時,系統實施方案中有詳細的項目計劃和時間表以保證各項工作的順利進行和最終系統的成功。從“CRM項目動員”、“需求調研”、到“系統講解”、“管理員培訓”直至軟件正式上線,CloudCC客戶關系管理系統實施方案總共有6大步驟30細節,每一步驟都有特定的實施規劃和注意要點,并輔以標準化的信息確認表單與條理化的實施細則,保證每一個實施環節準確、周到,幫助企業用戶快速掌握CRM系統的操作方法,讓企業用戶真正學會使用CRM系統。


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