互聯網技術的發展和應用軟件的不斷成熟，軟件企業單純出售產品的傳統銷售模式已經不能滿足廣大用戶日益增長的需求，客戶更加希望通過購買服務獲得包括軟件產品在內的一系列專業的解決方案，這不僅包括系統咨詢、免費試用、上線等售前服務，還包括軟件產品維護以及升級等一系列服務。

作為國內客戶關系解決方案的領導品牌，CloudCC(Cloud Computing China&云計算中國)致力于為客戶提供云平臺技術為核心的服務和企業云計算CRM整體行業解決方案。在長期的CRM實施服務過程中，CloudCC積累了大量的服務經驗，并制定了最優化的服務流程與制度，為客戶提供CRM產品化、品牌化服務。

免費試用

對所有的CRM試用用戶免費開放所有的CRM產品，只需填寫部分信息，無需任何電話、郵件確認，就可直接獲得一個需要的客戶關系管理軟件賬號。從申請試用到賬號接受，整個過程不超過5分鐘。試用周期一般為30天，還可支持試用延期。試用網址https://account.cloudcc.cn/registered/

7X24小時服務

用戶通過不同方式向客戶服務響應中心提出服務申報。如：通過電話、傳真、信函、Email、網站、來訪。客戶服務中心由專人值守，在緊急情況下，用戶甚至可直接撥打項目聯系人電話，保證問題在任何時間都能得到及時響應。

終身免費技術咨詢服務

用戶客戶隨時通過電話、傳真、電子郵件等方式向CloudCC進行技術或管理咨詢，公司會在階段客戶服務請求的10分鐘內，安排專人直接溝通，并根據客戶具體需求直接為客戶解答，排除困難。

定期巡檢

CloudCC采取巡檢制度，每季度都有項目負責人帶隊輪流拜訪客戶，了解產品質量、服務問題，調查項目實施和維護情況，聽取用戶意見，并現場幫助用戶解決實際應用問題，協調公司各部門分工協作提供更全面的服務于支持。

電話回訪

對每一服務請求，公司都有回訪專員進行電話回訪，征詢用戶需求的解決情況以及對服務的滿意度情況。在對客戶進行關懷服務的同時，監督工程師的服務質量，以保證為客戶提供最好的服務。

定期免費升級

為保證客戶時刻享受最優秀的CRM系統，CloudCC為所有客戶提供免費的系統升級服務。內容包括：功能新增/完善、系統修護、安全升級等。

適逢中秋和國慶雙節將至，云計算中國CloudCC為廣大客戶提供了一系列的優惠推廣活動，10月15日前登陸網站http://www.cloudcc.com可享受更多優惠信息！