2015年，李克強總理在《政府工作報告》中提出的“互聯網+”概念廣受社會關注。“新一輪科技革命引發全球產業發展的方式變革，互聯網與傳統產業加速融合，‘互聯網+’已經成為產業發展新常態。”工信部副部長蘇波是這樣解讀“互聯網+”的。企業要想適應形勢發展，在市場競爭中不被淘汰，就必須對傳統的管理方式進行改革。神州云動CloudCC CRM(http://www.china-aoke.com/index.html)系統可以助企業實施并完善信息化建設，讓企業管理者“笑看風云”無懼挑戰，從容應對商海之中的驚濤駭浪，在發展的道路上永往直前。

在市場營銷方面，整合流程運轉順暢

通過CloudCC CRM的前端營銷功能模塊，完成與后端ERP(企業資源計劃)的整合，協調企業其他經營要素，在企業內部達到資源共享，以提高企業市場營銷部門的整體反應能力和事務處理能力，強化營銷效果。CloudCC CRM支持企業完整的銷售流程管理，從銷售立項、出具報價單、到簽訂合約實現全面跟蹤管理，并支持銷售流程審批以及審批規則的設置，包括商機審批、報價單審批、合約審批以及保險審批等，幫助企業實現銷售流程的規范化管理。同時，CloudCC CRM支持銷售任務的"自上而下"分配，層層細分銷售配額/目標，確保銷售任務的落地執行。在此基礎上，加上系統實時數據匯總的功能，讓企業的銷售工作開展得更加順利。從而為客戶提供更快速周到的優質服務，吸引和保持更多的客戶。

在內部管理方面，便易掌控集約高效

CloudCC CRM完善的報表功能，幫助企業管理層實時跟蹤銷售績效，包括部門的配額完成總體情況、銷售人員各自銷售完成比率、部門收支情況等。同時，CloudCC CRM自動生成報表，允許用戶在系統上自定義報表，如針對銷售人員，統計其不同季度的銷售業績。系統完善的報表功能，讓企業管理者可以從多個維度對銷售數據進行統計分析，方便管理層獲知部門、個人的銷售業績及公司上一階段的銷售收入，為管理層決策提供數據支撐。CRM的運用使得團隊市場對接的效率和準確率大大提高，服務質量的提高也使得服務時間和工作量大大減少，這就無形中降低了企業的運作成本。

在客戶管理方面，視圖信息周密無漏

CloudCC CRM可幫助企業搭建一個全面完善的客戶信息方案庫，支持銷售人員在系統上實時錄入意向客戶資料，并在跟進過程中持續更新客戶動態，包括與客戶的溝通記錄、商機、歷史交易等，方便銷售人員進一步開展工作。通過系統，企業可實現客戶跟進情況的全程跟蹤。同時，360度客戶信息，銷售信息透明化，即使銷售人員離職，新接手業務員也可通過資料記載，能夠在很短時間內了解客戶狀態，并與客戶取得聯系，順利接手后期銷售工作。有效避免交接不到位，導致客戶流失。客戶生命周期全記錄，聯系、消費、訂單、服務歷史清晰可視，即使前后有好幾個業務員與客戶接觸，管理者也能夠了解客戶接觸的每一次情況，并妥善解決員工工作交接難問題。

我們的工作宗旨是與客戶互利共贏，不僅是為了成就自我，更是為了成就我們的客戶。我們秉承以客戶為中心的工作原則，為客戶提供有創造性的產品和服務，持續為客戶創造長期價值，幫助客戶實現夢想、創造成功。希望更多的企業與CloudCC CRM攜手，共創未來共建輝煌。

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