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    企業用CRM獲取客戶,拼得就是“高效”!

    發布時間:2017-02-18     關鍵字:CRM CRM軟件 CloudCC 客戶關系管理            分享到:

    在當今的“互聯網+”時代,客戶已然成為企業發展的“生命線”,并且也有越來越多的企業管理者認識到獲取客戶資源對于企業可持續發展的重要意義。雖然企業獲取客戶資源的渠道和方式多種多樣,但目前最高效和最可靠的方式非CRM系統莫屬。

    企業使用CRM獲取客戶資源,既能高效整合各種渠道提高效率,又能將獲取的客戶進行統一有效的管理。企業借助于CloudCC云動CRM系統,能夠將來自各個渠道的潛在客戶信息統一匯總,然后清晰地顯示:每條線索是通過何種渠道獲取的,從而能夠讓市場人員更加明晰和比較效果最好的渠道是哪個。同時,CRM系統可以按照潛在客戶意向度的高低來進行分類,自動分派銷售人員對意向度高的潛在客戶進行及時跟進,盡快促成訂單的成功達成;此外,CRM的市場云會幫助市場人員對意向度比較低的潛在客戶開展營銷活動,以強化其購買意向,最大限度促使其成交訂單,從而增加企業的利潤收入。

    企業利用CRM強大的銷售漏斗、銷售預測和銷售兵法功能可以實時把控業務進展,能夠有效提升商機轉化率。CloudCC云動CRM系統可以幫助企業實時跟蹤“從線索到訂單”的全過程,并直觀完整地展示線索向商機的轉化率、商機的成交率以及最終成交額。CRM市場云的ROI以大數據和云計算為基礎,能夠準確全面地呈現“投入產出比”數據,讓管理者對各個渠道的潛客來源效果了然于胸,從而有利于做出更科學、精準的戰略決策,有針對性地加大投入,提升線索轉化率;更重要的是,能夠有力助推銷售人員以最短的周期跟進項目,及時促成更多贏單,最終提升企業的整體業績。

    企業借助于CRM高度的可整合性,以及社交化和可移動性可以有效提高企業發展潛在客戶的能力和效率。隨著市場技術的飛速發展,如何幫企業將CRM與其辦公系統、呼叫中心、財務系統、ERP等系統以及關于企業軟件堆棧的所有其它系統進行無縫貼合,顯得尤其重要。CloudCC云動CRM用戶無需花費大把時間將數據從一個系統轉移到另一個系統,就可以將這些內部整合與其他平臺建立聯系,從而更有效地利用時間。同時,CloudCC社交云將社交網絡與實時更新緊密相連,幫助企業更快捷地推進業務。讓企業人員無論身在何處,都可展開各種情境的實時協作,使業務流程社交化。此外,有了移動智能設備的支持,用戶可以隨時隨地通過CRM應用來管理客戶信息,這對那些業務員比較多的企業簡直是貼身打造的利器。

    作為由中國土壤培育出的領先云計算服務商CloudCC一直堅信,面向企業的業務必須腳踏實地,才能得到客戶的持久追隨。神州云動愿意十年磨一劍,立志打造中國人自己的云生態,并真誠希望能與更多的本土企業共同開創輝煌發展的新紀元。

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