在全球擴張的前提下，我們需要走出去，擴張全國甚至是全球的業務市場。企業一旦走出去，就會面臨分支機構管理問題。

企業分支機構一般以辦事處、分公司、子公司三種形式存在。不管哪種形式，都需要總部對分支機構在財務、人員、項目、流程等各方面進行控制。若控制過嚴，則會大大打擊分支機構的靈活性與積極性，將分支機構管“死”；若管理過松，分支機構又會變成一盤散沙，無法起到應有的業務管理和市場擴張的效果。

如何實現分支機構的科學管理？既要實現一體化管理目標，又要引導分支機構健康發展，這是許多業務型企業，特別是集團企業面臨的發展難題。如今，隨著CRM客戶關系管理軟件的發展，除對客戶、銷售等進行管理外，移動CRM還具備了異地分支機構管理、移動辦公管理等功能。

新IT時代，云計算、移動互聯等新技術的應用，促使CRM客戶關系管理軟件能夠通過網絡化的方式按需付費，同時也幫助企業能夠突破組織、時空、資源上的局限，由傳統的集中式管理向網絡化、移動化的管理方式過渡，從而以更靈敏的組織形式與反應機制應對更為快速地市場變化。

CloudCC.com CRM基于Web應用，可實現企業在全部主要目標市場中的跨地域應用，不受時間、地點等因素限制；同時CloudCC.com能夠整合企業的工作數據，全面管理客戶關系、工作流和項目管理等內容，優化客戶管理流程并將其緊密地與業務結合。

對于銷售型企業而言，CloudCC能夠建立企業統一資源庫，企業總部能夠實時看到各個地區的客戶資源、銷售情況，并通過系統銷售報工等功能對業務機會進度、銷售計劃、銷售行為進行調控。系統查重、客戶資源隔離等安全設置能夠有效避免不同業務區銷售撞單等意外發生。

對于項目型企業，CloudCC項目管理下分為若干個子系統，包括派報工管理、應收款管理、付款管理、差旅管理、產品管理等等，系統自動將這些信息進行整合，為項目經理提供實時項目損益數據，方便管理者實時動態查看企業每個項目的項目損益表和損益詳情，并通過CRM自定義報表、儀表板直觀分析項目存在的各種問題可能性，實時項目調整與項目戰略規劃、決策。

除上述功能外，該軟件還等夠從財務、物流、生產管理等入手，將流程型企業的生產活動和經營活動有機的合起來，實現生產、物流、財務的閉環管理，對企業資金流、物流、信息流進行一體化管理；并可對企業財務預算、財務控制和財務分析進行實時、集中處理。

CloudCC.com CRM可在總體應用框架中涵蓋集團、分支機構等多個層面的企業業務管理需求。決策層、管理層及業務層等不同人員可通過互聯網直接操作，各分支機構之間可以實現業務互助，合理利用公司資源，真正實現分支機構間的業務協同。此外，CloudCC高度的靈活性和可訂制性能夠滿足不同企業的不同需求，支持企業結構和業務的動態調整。